隨著移動網際網路的崛起，國人消費模式發生了巨大的變化，不管是所謂的「消費升級」還是「消費降級」，二者都有一個共同特點，那就是個體單位的消費結構正在發生改變。其實進入網際網路時代以來，隨著消費者掌握更多的信息渠道，消費升級時代就已經到來。
消費升級時代背景下 中國電信迎來改革
此背景下，消費質量有了顯著地提高，消費者不再盲目相信品牌，迷信權威。對企業而言也提出了新的挑戰：當營銷手段趨向無效化，如何和用戶建立一個更加牢固的關係？
過去將消費升級和「更貴」畫上等號，但取得的效果並不好。近年來，企業將消費升級的概念轉化成「更好」，讓用戶在經濟能力範圍內，獲得更加優質的生活方式。
作為通信企業，中國電信同樣在消費升級時代，不斷進行進行產品結構和營銷模式的調整。以提速降費為目標，深化改革現有通信套餐形式，提高用戶體驗。
網絡場景多元化 家庭消費成趨勢
網際網路的高度普及，幾乎每個個體都成為了通信用戶，為了進一步提高用網體驗、整合資源、優化配置，廣西電信在個人套餐基礎上推出了全家共享的「全家福199元套餐」，讓家庭成為單獨的通信單位成為趨勢。
套餐主卡之外，最多四張副卡的配置滿足每個家庭成員的通信需求，同時套餐內40G的全國流量為主副卡共享，最大化利用產品價值。產品結構上，融入更多附加業務，比如200Mbps光寬帶、超清iTV等，提高套餐產品的多樣性，滿足用戶個性化需求。
細分市場，提供更加豐富的需求，用戶可以按照自己消費能力去選擇合適自己的產品，在同質化產品過度供應的市場環境中，中國電信及時調整，提高消費者主體意識，創造更好的通信環境。