來源:1818黃金眼
01
鼻綜合後,假體有晃動
小張今年22歲,現場用手動了動鼻梁位置,有比較明顯的晃動,她說當初想要鼻子高一些,就做鼻綜合手術,花了48000塊錢,用的材料是膨體和耳軟骨,可術後覺得有問題。
小張:「有感染,假體晃動特別大,正常膨體是跟自己的組織牢固在一起的 ,他們這個就算是第一次手術失敗(當時晃動是怎麼樣在晃?)假體在鼻子裡面左右搖晃。」
02
膨體換成了矽膠?
恢復期過了之後,小張找到了美立方門診部,她說對方答應給她做修復。
小張:「然後用相同的膨體材料給我進行修復,修復完之後就是過了修復期,發現假體晃動還是特別大,這個時候我才到其他醫院去面診,我才知道自己被騙了,就是他們給我用的是矽膠,因為去其他醫院看了,醫生一眼就能看出來,裡面的材料是矽膠,而且是最便宜的矽膠。」
03
提出退還手續費,並取出假體
從她第二次的病歷檔案上可以看到,手術內容寫了假體置換,沒有寫具體材料,據小張說用矽膠和用膨體,手術費要相差10000塊錢左右,她覺得美立方方面欺騙了她。
小張:「我現在訴求就是把我手術的錢全部退還,然後假體取出。」
04
關於材料,手術記錄上有寫明?小張表示不知情
找到這家美立方醫療美容門診部,行政部的蘇經理說,小張的情況自己問過醫生,第一次手術後,是有感染的情況。
杭州美立方醫療美容門診部行政部 蘇經理:「可能這個感染,個別會存在這種感染,可能就是個體因素啊,有排異(那她這個膨體晃動是怎麼回事?)晃動,你感染了呀,肯定沒長好(會不會是手術不到位導致的?)這個我也不是專業人士,我也不好說。」
蘇經理說,門診部後來同意給小張做修復手術,至於所用的材料,相關手術記錄上面。
杭州美立方醫療美容門診部行政部 蘇經理:「這個病曆本來就是這樣寫的,然後材料上面都有的(你這個本身沒有材料,只寫了假體置換啊)後面有的啊(小張:但是我沒有籤字,是在我不知情的情況下他們寫的)就很難說是在什麼情況,有可能醫生溝通沒到位,沒跟她講清楚這個有可能。」
小張:「(寫矽膠是在哪一頁?)矽膠是在我籤字之後,是手術記錄,在我做完手術,他們自己寫的是矽膠,我自己完全不知情,我做完手術了他們怎麼寫手術記錄,這個與我無關了,因為記錄我並沒有籤字。」
05
「美立方」建議走法律途徑;衛生局會對雙方進行調解
記者提出想要和當事醫生溝通一下,蘇經理表示對方不在,他說有其他醫生看過小張的鼻子,說是正常的,而對於小張提出的賠償訴求,雙方到醫調會溝通過,但沒有協商好,現在院方建議小張走鑑定程序。
記者隨後找到濱江區衛生局,醫政科的孫科長表示會了解此事,並對雙方進行調解。