服務進博會助力「雙循環」，南航作為「核心支持企業」、「指定航空承運商」連續三年參加進博會

來自美國的飛機航材，來自德國的地面特種車，來自法國的機上葡萄酒......11月6日，在第三屆中國國際進口博覽會南航集團交易分團籤約儀式上，作為「核心支持企業」、「指定航空承運商」的南航集團分別與CFM國際、通用電氣等14家全球航空服務領域的大型國際廠商、供應商籤署了採購協議。

採購籤約涵蓋14家國際一流廠商

據了解，與南航集團在本屆進博會籤約的14家廠商均為在各自領域處於國際一流水平的供應商，採購內容涵蓋飛機發動機航材、發動機維修服務、特種車輛、機上飲品等16項大宗進口採購項目，其中與CFM國際公司、通用電氣發動機服務有限公司、國際航空發動機公司（International Aero Engines）等供應商籤約的發動機零件採購及發動機組件維修等項目，均是本次籤約的民用航空採購大單。值得一提的是，南航集團在本屆進博會還新增了機上娛樂內容集成和交互式軟體等服務貿易項目的採購。南航集團的採購項目更加豐富多樣，將更好地適應南航發展的需要，同時也能為旅客提供更加親和精細的服務。

親和精細服務保障參會參展人員貨物就位

南航已連續三年參加並服務進博會。此前，南航與中國國際進口博覽局、國家會展中心（上海）有限責任公司正式籤署核心支持企業合作框架協議，成為進博會「核心支持企業」、「指定航空承運商」。雙方將深入貫徹進博會「辦出水平、辦出成效、越辦越好」的總要求，在差旅服務、航空物流、電子商務、展會保障、形象宣傳等方面深入合作，全面提升進博會的國際影響力、吸引力，打造國際一流博覽會。

為保障第三屆進博會參會人員順暢出行，南航提早調整航班計劃。進博會期間，南航在上海虹橋、浦東兩大機場每日計劃運行航班約99個班次，日均投入座位數2萬餘個，日均投入座位數比去年同期投入約增加5%；南航還在上海虹橋至北京大興、廣州、深圳、成都，以及上海浦東至貴陽、三亞、鄭州等航線的部分航班使用了寬體客機執飛，進一步提升旅客出行體驗。

為便捷旅客出行，南航還增設進博會專屬櫃檯，其中虹橋場站專櫃設在高端D19號櫃檯，浦東場站專櫃設在D34號櫃檯。南航還成立了服務保障小組，對參會旅客及託運行李進行重點保障，為旅客帶來親和精細的服務體驗。同時，南航還將嚴格落實防疫工作要求，積極做好健康碼掃碼及消毒工作。

為確保進博會參展貨物及時順利入館，南航為進博會進出港貨物開闢了綠色通道，確保貨物優先配運、及時提取。南航在上海的7架B777全貨機保持滿負荷運行狀態，每周執行進出港航班68餘架次。據統計，進博會期間，南航在上海的貨機進港總貨量較同期有大幅增長，其中與進博會相關的奶粉、護膚品、電器、醫療器材、智能製造設備等產品，約佔到總進港貨物量的20%。以上海-阿姆斯特丹航線為例，10月以來南航承運的貨量同比增長達96%，增幅最為明顯。南航通過科學調度、靈活服務等措施，為進博會期間國際貨運市場提供了暢通的空中通道。

南航「進博號」彩繪飛機提升進博會全球影響力

為了服務好進博會賓客，凸顯進博會「新時代，共享未來」的理念，為進博會成功舉辦營造濃厚的氛圍，在11月4日至10日進博會期間，南航連續一周在由「進博號」彩繪飛機執飛的北京大興-上海虹橋CZ8887航班上舉辦「飛向美好生活」主題航班活動。主題航班上乘務組將開展有獎問答、手繪吉祥物等活動，並為旅客送上專門訂製的「進博」禮物、明信片等，讓翱翔在萬米高空的南航「進博號」化身為「進博會雲使者」，進一步擴大進博會全球影響力。

南航「進博號」彩繪飛機由南航與中國國際進口博覽局、國家會展中心（上海）有限責任公司合作推出，選用了南航旗下的國際遠程寬體客機空客A330-300型飛機，採用整機噴漆技術完成噴塗。彩繪設計重點凸顯了進博會特色，選取吉祥物熊貓「進寶」及其手中所持幸運四葉草為主要元素，象徵幸福與幸運，寓意著中國給世界各國人民的美好祝福。

自9月19日完成廣州-上海首航後，南航「進博號」就開始了全球巡迴展示之旅。尤為引人注目的是，作為北京大興機場最大的主基地航空公司，南航在大興機場的諸多重要的歷史時刻，都有「進博號」彩繪飛機的參與和見證，9月22日大興機場誕生的第1000萬名旅客當天乘坐的就是南航「進博號」執飛的北京大興-上海航班；9月25日，在南航進駐大興機場一周年之際，「進博號」專門完成了主題航班的飛行。

除此之外，進博號還先後抵達了杭州、深圳、西寧、三亞、成都、南京、昆明、重慶等國內城市以及馬尼拉、達卡、金邊等國外城市，藉助南航遍布全球的航線網絡，全力宣傳、展示、服務好進博會，吸引更多的海外友人了解、感受、參與進博會。

新聞連結：

1.南航「進博號」主題航班福利多，乘機時人人領紅包

數位化智能時代，南航創新服務賦能「進博號」。2020年10月南航全新推出「數字客艙服務平臺」，旅客乘坐南航航班，在飛機起飛前可以掃描客艙座椅前方的「南方航空二維碼「，訪問南航「數字客艙服務平臺」，每位乘機旅客可即時領取乘機紅包，以及快速辦理機上升艙、查詢行李轉盤信息等機上特色服務，還可享有特產到家等境外正品直郵機上專享特價及服務，機上裡程兌換專屬優惠及福利。11月4日-10日進博會期間，旅客乘坐南航北京大興-上海虹橋CZ8887進博會「飛向美好未來」主題航班，除領取乘機紅包外，還可參與掃碼抽獎活動，有機會獲得免費機票、iphone12等大獎。

目前，南航「數字客艙服務平臺」已覆蓋南航全機隊所有飛機的所有航班，並以一座一碼的方式為每位旅客提供個性化產品及服務。機上掃一掃，乘機都有驚喜。

2.南航元素亮麗綻放進博會

作為進博會「核心支持企業」、「指定航空承運商」，南航在進博會現場的會展大道、展館內和北、西廣場等核心區的醒目位置投放了24處專為進博會設計的「攜手南航，飛向美好未來」系列廣告和LED圖片和視頻廣告，在進博會的官網官微、證件使用說明書等也有南航形象和標識，展示南航北京樞紐、親和精細服務和航空貨運實力。系列廣告通過四葉草雲的視覺標識，建立南航與進博會的強關聯，四葉草雲由進博號彩繪飛機機身上的「幸運四葉草」帶出，充滿了每一個服務場景，寓意把南航的親和精細服務帶到每個旅客的身邊。

南航還專門製作了一個長4米，翼展3.77的大型「進博號」彩繪飛機模型贈送給進博會，擺放在會場的核心區域，進一步展示南航品牌形象。彩繪飛機主元素為進博會吉祥物，寓意「招財進寶」的熊貓「進寶」，同時將熊貓所佩戴的象徵「一帶一路」的黃藍雙色「圍巾」和象徵幸福與幸運的「四葉草」作為創意核心元素。兩隻歡樂的熊貓「進寶」和流動飄逸的雙色「四葉草」圖案相結合，寓意南航作為亞洲最大航空公司，是連通世界各地的橋梁，飛機上的每一片四葉草都承載著給世界各國人民的美好祝福，希望將幸運幸福傳遞給世界的每一個人，也將中國希望敞開國門，促進世界經貿發展的祈願傳遞到世界各國。

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新媒體編輯：張會敏