上周五，國家市場監督管理總局官網公布產品召回信息，其中涉及蘇泊爾的2.53萬臺電水壺、3.01萬件保溫杯以及美的近8.33萬件電水壺。
召回信息顯示：蘇泊爾本次召回範圍內的電水壺，部分壺嘴可能存在銳利邊緣，清洗過程中可能存在劃傷皮膚的安全隱患；美的電水壺的壺嘴防塵蓋由於尺寸製造偏差，倒水時可能出現漏水現象，存在燙傷的安全隱患。
所謂的《缺陷消費品召回管理辦法》，其實是於2016年1月1日起正式實施，屬於部門規範性文件，法律效力比較低，僅起到指導規範的作用，缺少強制力。因此，此次召回可看成是蘇泊爾和美的兩家公司實施的主動召回行為。
企業主動召回值得肯定，不過從另一個角度看，蘇泊爾和美的生產的相關產品在設計和生產工藝上存在缺陷；同時在生產質檢環節也可能把關不嚴。電水壺屬於生活小家電類，其生產製造並不複雜，作為兩家大型家電製造企業，出現如此問題實屬不該。
事實上，蘇泊爾旗下的產品此前曾屢次被質檢部門點名。2015年，國家質檢總局公示的一份抽檢結果顯示，型號為SJYZ11-200200W的蘇泊爾商標廚房機械（原汁機）「接地措施」項目不合格。同年，在上海市電磁灶產品質量監督抽查中，蘇泊爾品牌型號為C21-SDHC15K的電磁爐被指「質量問題嚴重」。2016年，甘肅省工商系統流通領域家用燃氣灶類商品質量抽檢中，蘇泊爾的兩款家用燃氣灶被檢出 「熄火保護裝置」、「熱負荷」、「幹煙氣中一氧化碳濃度」、「銘牌」等項目不合格。
最近的就是前不久，蘇泊爾「全靜音破壁機」的廣告騙局被拆穿，經檢測實際噪音達到80分貝，屬於涉嫌虛假宣傳，因此被上海市場監管部門處以348萬元罰款。