的哥將10元錢打的費漲成了20元，客運計程車公司立即做出反應，涉事司機受處罰
市民遇到宰客現象，市民可撥12328舉報
2月13日，我市某論壇出現了一段計程車司機宰客的視頻，引起網友的熱議。據悉，視頻轉自優酷網，乘客是一位女子。計程車所屬的客運計程車公司獲悉後連夜進行調查，核實後於第二天便對相關司機進行處罰。昨天，記者從市交通管理部門獲悉，這是我市2015年春節計程車營運市場的第一起投訴。
根據視頻，乘客是一位女性，她上車後問司機：「現在起步價多少？」司機是一男子，他告訴女乘客：「15元。」乘客很驚訝，說真的還是假的，什麼時候漲了，並表示這是司機自己在瞎說。但計程車司機理直氣壯地說，現在已臨近過年了呀。但女子還是表示不解，說這是我第一次聽到。司機說昨天就這樣了。乘客還想辯解：「我昨天打的都是正常的。」「那是打表，現在都不打表了。」該司機強調。後來，女子到點後付了20元的「打的」費。據悉，如果按正常情況，從客運中心到三江城「打的」費只需10元。
這段視頻在嵊州本地的論壇轉載後，引起了大家的熱議，有的譴責計程車亂漲價，有的希望主管部門出來管一管，有的說市民在遇到宰客，應該立即投訴。「拒載、亂漲價立馬打投訴電話，沒人投訴所以猖狂！」網友一貝認為。
市客運計程車公司是在13日下午下班前看到這段投訴視頻的，連夜組織人員進行調查核實，並確認該車輛是該公司的，以及當班司機是蔡某。「第二天一上班，我們就讓蔡某到公司協助調查，蔡某也很快承認了亂漲價的事實。」工作人員告訴記者。根據公司相關規章，公司作出處罰決定：當事司機蔡某寫出事情經過，並作出書面檢查；退還乘客多收的10元錢；對違反規定抬價行為處200元違約金；並通報全體駕駛員，讓大家引以為戒。
昨天，市客運計程車公司的負責人強調，如果市民遇到宰客現象，可以向公司投訴，也可以向市運管局投訴，他們也專門派人注意網上的投訴，一旦發現馬上進行調查，並歡迎廣大市民繼續監督和提供經營違章證據。