在機場，大家常常能看見空姐身著制服，踩著高跟鞋，拖著黑色拉杆箱的窈窕身姿吧！箱子裡都裝了些什麼？
廣播詞手冊
「尊敬的女士們、先生們，歡迎乘坐本次航班。。。。。。」
每次乘坐航班，都能聽到空乘人員美妙的聲音從客艙廣播中傳來。
就像咱自強不息的廣播人，播稿子前一般都要準備文稿，空乘人員在航班上的廣播詞，其實也有一定的規範。
看到這本厚厚的手冊嗎？裡面記錄著航班執行過程中，空乘人員需要播報的各類廣播詞，從起飛前到落地後，還有各類特殊情況下的規範用語。
小圍裙
飛行過程中，如果需要為旅客準備餐食，空乘人員都會提前換上小圍裙，一方面與平時的制服加以區分，另一方面也是更加整潔衛生，避免制服因為意外情況被湯汁飲料弄髒，影響後續的航班服務。
平底鞋
最後還有一個神秘的小口袋，其實裡面裝了一雙平底鞋。結束迎賓之後，她們一般都會換下高跟鞋，改穿平底鞋。
別看這小小的客艙，一架常見的A330客機，客艙長度也有50多米，每個航班，為一兩百位旅客服務，每位空姐來來回回需要走得路著實不短。一天下來，距離更是驚人。除了舒適，這雙平底鞋其實還出於安全考慮。一旦航班發生緊急情況，需要快速撤離的時候，高跟鞋非常不方便，平底鞋則是輕便多了。
私人百寶箱
除了飛行三寶，空姐們還有私人百寶箱，比如補裝的唇膏、粉底之類。
空姐們的髮型也不是隨便梳梳的，航空公司對此有嚴格規定，要梳標準尺寸的髮髻，不能有劉海，使用的髮夾不能過長，也不能過多。有碎發怎麼辦？空姐美眉們還會隨身帶一罐固體髮蠟，時刻保持髮型。
無論多忙多累，一旦上了航班，空姐都要把最美的一面展示給旅客。每次下飛機時，空姐們都會在艙門口一一向旅客們告別。不過，許多人此時都會匆匆離開，留下一個冷漠的背影。下回您坐飛機時，再遇到已經辛苦一路的空姐們，能不能也道聲感謝，或者回一個微笑呢？