無論何時，親情都是最打動人心的。最近，在微信朋友圈裡，會看到有人在轉發一則名為《阿嬤的衛生紙》的視頻。其實這是一則來自臺灣的衛生紙廣告，發布不到10天，就吸引了27萬名網友觀看。傳到大陸後，該視頻又在網上迅速「擴散」。
小小一則廣告，為什麼會有如此大的魔力？《阿嬤的衛生紙》改編自真實的故事，片中的阿嬤每天都將一份禮物包裹在衛生紙裡送給小孫子，讓小孫子無比驚喜。小孫子原以為這份溫馨會永存，長大後才發現，似乎還沒來得及抓住，它就悄悄溜走了。
現實生活中的故事男主角叫謝嶽謀，是這則廣告的腳本企劃者。他說：「那個時候，我做了讓我很後悔的事：我看到是阿嬤的電話，就放在旁邊不接，繼續工作，每次她都會把要跟我講的話留在語音信箱裡，然後一直叫我的名字。」
兩岸網友 感同身受
在這則品牌衛生紙廣告中，訴求重點是隔代養育：在道出老人辛酸經歷的同時，戳中了無數年輕網友的淚點：《阿嬤的衛生紙》講述的雖然是平凡的祖孫情，卻讓它像加了「洋蔥」一般催淚，因為它講述的是一段你我都有的經歷。
在微信朋友圈裡轉發了這則視頻的北京媒體人王驛說，自己很少轉發帖子或視頻，但《阿嬤的衛生紙》真的觸動了自己內心最深處的那根弦。據王驛介紹，像廣告視頻中的小孫子一樣，自己也是外婆帶大的，祖孫倆朝夕相伴。工作之後，自己卻沒有時間回家陪伴老人，甚至沒有時間接聽長輩的電話。
在廈門求學、工作乃至結婚生子的上班族梁晶瑩說，故鄉遠在千裡之外，每年只能見到奶奶一兩次，看到這則視頻，感覺特別心酸。「可能這是兩岸人都面臨的問題，所以80後看到這則視頻後感同身受。」
故事取勝 溫暖人心
據臺灣媒體報導，這類平鋪直敘直抵人心的創意是臺灣廣告創作的法寶。自從《阿嬤的衛生紙》在大陸網上爆紅，很多大陸廣告創意網站迅速將其收藏，並將其作為經典案例供業內人士分享。
臺灣資深廣告人小美說，《阿嬤的衛生紙》雖然是一則商業廣告，但從中體現了臺灣廣告人的濃濃人文關懷。事實上，廣告教科書上的「小故事，大溫暖」手法，在臺灣廣告界一直被廣泛採用。據小美介紹，在一向擅長講故事的臺灣廣告界，以小故事表達人文關懷一直是其創作方向，只不過並非所有小故事都能像《阿嬤的衛生紙》這樣爆紅兩岸，這種差別是由廣告人的能力決定的。
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