遊客鳳凰古城租衣服被禁止自拍,商家:你相機不行,我的一萬三

2021-02-07 華商報

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遊玩古城,租借一套美美的民族服飾,留下一些美好的回憶,這無可厚非。可是近日,在湖南鳳凰古城卻出現了遊客在租民族特色衣服後被禁止自拍的事件。記者觀察視頻發現,12月13日,遊客在鳳凰古城內遊玩時租當地特色服裝,租完後卻被告之不允許自己拍照,只能讓商家拍照。對此遊客質疑稱這是霸王條款,遊客租衣服就是為了自己拍照的。而商家稱遊客的相機不行,自己的相機「價格一萬三」。對於該事件,鳳凰縣委宣傳部相關負責人表示,該事件已經引起相關部門的高度重視,正在積極調查。12月14日,鳳凰縣文化和旅遊局回應稱,目前正在組織相關部門嚴厲打擊,以前從來沒有出現這種情況,屬於個例。記者隨後就此事諮詢了湖南萬和聯合律師事務所李健律師,他表示,根據《消費者權益保護法》第九條規定,消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑑別和挑選。因此,該事件中商家行為涉嫌侵犯了消費者的自由選擇權,工商部門依法應當予以糾正。

在鳳凰當地從事旅遊工作的羅女士表示:「對於我們來講肯定是不希望發生這樣的事情,如果發現這樣的情況,我們會跟相關職能部門反饋,並且告知遊客打旅遊投訴電話維護自己的權益。」

網友熱議:


網友「一隻好閱讀的土豆子」認為,被禁止自拍是商家想再賺一次拍照的錢,畢竟一張照片洗出來,10元起步。遊客租了衣服,已經付過一次款了,商家大可不必禁止自拍。這種行為,前幾年在景區常見,但最近好很多。因為現在拍照太方便了,手機在手,怎麼拍都可以。


景區的文明,不止包括遊客的文明,同樣包括景區內商家的文明和景區管理者的文明,只有三者合力,才能讓景區真正文明起來。商家也要維護整體利益,如果太過分了,遊客不去了,那損失就大了,賺錢也要細水長流,不能堵了後路。

網友「聰明的小天才i 」表示,「這和我之前去鳳凰的體驗完全不一樣,我帶我同學去拍照,30分鐘隨便我們自己拍 還教我們擺好多動作……」

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