NPDP小知識:創意工具-PESTLE分析

PESTEL分析模型又稱大環境分析，是分析宏觀環境的有效工具，不僅能夠分析外部環境，而且能夠識別一切對組織有衝擊作用的力量。

它是調查組織外部影響因素的方法，其每一個字母代表一個因素，可以分為6大因素：政治因素(Political)、經濟因素(Economic)、社會文化因素(Sociocultural)、技術因素（Technological）、環境因素(Environmental)和法律因素(Legal)。「不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域」作為一種結構化分析工具和有效的戰略框架，PESTLE分析主要從政治、經濟、社會、技術、法律和環境這六個維度來審視宏觀環境對產品選擇的影響，分析直接影響組織未來，如人口統計、政治因素、顛覆性技術、競爭壓力等因素的關鍵，對趨勢更準確地解讀。政治因素(Political)：是指對組織經營活動具有實際與潛在影響的政治力量和有關的政策、法律及法規等因素。經濟因素(Economic)：是指組織外部的經濟結構、產業布局、資源狀況、經濟發展水平以及未來的經濟走勢等。社會因素(Social)：是指組織所在社會中成員的歷史發展、文化傳統、價值觀念、教育水平以及風俗習慣等因素。技術因素(Technological)：技術要素不僅僅包括那些引起革命性變化的發明，還包括與企業生產有關的新技術、新工藝、新材料的出現和發展趨勢以及應用前景。環境因素(Environmental)：一個組織的活動、產品或服務中能與環境發生相互作用的要素。法律因素(Legal)：組織外部的法律、法規、司法狀況和公民法律意識所組成的綜合系統。

·政府的管制和管制解除

·政府採購規模和政策

·特種關稅

·專利數量

·中美關係

·財政和貨幣政策的變化

·特殊的地方及行業規定

·世界原油、貨幣及勞動力市場

·進出口限制

·他國的政治條件

·政府的預算規模

·經濟轉型

·可支配的收入水平

·利率規模經濟

·消費模式

·政府預算赤字

·勞動生產率水平

·股票市場趨勢

·進出口因素

·地區間的收入和銷售消費習慣差別

·勞動力及資本輸出

·財政政策

·歐共體政策

·居民的消費趨向

·通貨膨脹率

·貨幣市場利率

·匯率

·國民生產總值變化趨勢

·企業或行業的特殊利益集團

·國家和企業市場人口的變化

·生活方式

·公眾道德觀念

·對環境汙染的態度

·社會責任

·收入差距

·人均收入

·價值觀、審美觀

·對售後服務的態度

·地區性趣味和偏好評價

·企業在生產經營中使用了哪些技術？

·這些技術對企業的重要程度如何？

·外購的原材料和零部件包含哪些技術？

·上述的外部技術中哪些是至關重要的？為什麼？

·企業是否可以持續的利用這些外部技術？

·這些技術最近的發展動向如何？哪些企業掌握最新的技術動態？

·這些技術在未來會發生哪些變化？

·企業對以往的關鍵技術曾進行過哪些投資？

·企業的技術水平和競爭對手相比如何？

·企業及其競爭對手在產品的開發和設計、工藝革新和生產等方面進行了哪些投資？

·外界對各公司的技術水平的主觀排序

·企業的產品成本和增值結構是什麼？

·企業的現有技術有哪些能應用？利用程度如何？

·企業需要實現目前的經營目標需要擁有哪些技術資源？

·公司的技術對企業競爭地位的影響如何？是否影響企業的經營戰略？

·世界性公約，條款

·基本法（憲法，民法）

·勞動保護法

·公司法和合同法

·行業競爭法

·環境保護法

·消費者權益保護法

·行業公約

·企業概況（數量，規模，結構，分布）

·該行業與相關行業發展趨勢（起步，摸索，落後）

·對相關行業影響

·對其他行業影響

·對非產業環境影響（自然環境，道德標準）

·媒體關注程度

·可持續發展空間（氣候，能源，資源，循環）

·全球相關行業發展（模式。趨勢，影響）

內容來源：《產品經理認證（NPDP）知識體系指南》2017年第1版及網絡資料整理。

課程：軟考認證、NPDP產品經理、項目管理、敏捷認證等

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