李先生說，1月9日晚上，他和朋友在武漢市光谷大道吃飯，喝了不少酒，由於不方便開車，就去了附近的如家酒店傳媒學院店開了一間房。
進了房間，他看到床上有老鼠屎，當時心想只是開的普通標間，可能是服務員沒有打掃乾淨，就沒有在意，隨手抖了抖被子，直接倒頭就睡。
10日上午9時，李先生起床，去拿鞋子裡的襪子時，感覺裡面有毛茸茸的東西。他連襪子一起抓住，拿出來一看，竟然是一隻拳頭大小的老鼠。他當場捏死老鼠，頓時覺得噁心不已。
李先生隨即找到店方工作人員，要求給他一個說法。
李先生說，一開始店方提出免費入住一天作為補償，他拒絕後，店方願意退一半房費，經過最終協商，店方同意退全部房費。
儘管拿回房費，李先生對酒店衛生狀況和處理態度不滿，他向媒體反映此事，希望引起主管部門的重視，對酒店行業衛生問題加強管理。
根據李先生拍攝的視頻和照片，記者看到，他入住的是酒店8069號房間。酒店床上和床頭上方有老鼠屎，兩張床中間的地面上躺著一隻死老鼠。
昨天上午10時45分許，記者來到如家酒店光谷大道傳媒學院店。
當記者問及李先生遭遇一事，酒店前臺說，她沒有權限接受採訪，留下記者聯繫方式，向上匯報後，將有專人對接。
記者隨後又撥打了如家酒店客服電話，反映此事並提出採訪請求。截至發稿前，暫未收到如家方面的回覆。
來源：楚天都市報
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