當我們在使用Windows時遇到問題後,如果無法用常規的辦法輕易解決,重置系統便是比較方便的一招(圖1)。但有時在執行系統重置操作的過程中,當重置進行到某個百分比時,會出現錯誤提示,重置不能繼續進行。這時,我們可以嘗試用下面的辦法來解決。
1. 修復系統組件後進行重置
若桌面仍可以進入,點擊搜索按鈕搜索「命令提示符」,選擇「以管理員身份運行」,在管理員命令提示符窗口中執行以下命令,查看映像文件是否損壞(圖2):
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
再執行如下命令,查看映像的損壞程度:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
然後執行如下命令,進行系統映像的修復:
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
如果仍無法重置,還可以嘗試用如下命令掃描系統的完整性,並修復系統文件(圖3):
SFC /scannow
2. 排除系統之外的軟體後重置
如果擔心是第三方軟體的幹擾,可暫時卸載第三方防護軟體,進行乾淨啟動,然後再重試。乾淨啟動的具體操作如下:
按下Win+R組合鍵打開「運行」對話框,輸入MSCONFIG並運行,打開系統配置實用程序。點擊「服務」選項卡,勾選「隱藏所有Microsoft服務」,然後點擊全部禁用(圖4)。接著點擊「啟動」選項卡,點擊「打開任務管理器」,然後禁用全部啟動項並確定。
重啟電腦,再次進入系統設置進行系統重置。
3. 升級Windows之後再進行重置
若上述辦法均無效,可下載微軟升級助手,運行該工具,為當前系統進行升級。剛剛升級後的系統是比較完整的系統,且會保留應有的用戶設置,在此基礎上進行系統重置,一般可以正常進行。
擴展閱讀:如果是在無法進入Windows 10桌面的情況下重置系統,可反覆使用電源按鈕強制關機並重啟,經過幾次操作後一般會進入RE恢復模式,之後選擇「疑難解答→重置此電腦」進行重置即可。如果這種方法亦無濟於事,那麼就只能重新安裝系統了。