有消息稱，加拿大的手機服務費從去年起開始下降，但不是所有的手機用戶都會這麼覺得。根據聯邦政府公布的一份手機套餐費調查報告，發現不同城市的手機費差距較大，而且越少使用手機的人套餐費降價越多。
這份報告由Nordicity Group Ltd數據諮詢公司所做，報告把手機每月套餐內容分成六組來進行比較，包括：
第一組：每個月有150分鐘的通話時間（含撥打和接聽）；
第二組：每個月有450分鐘的通話時間，還包括語音信箱和來電顯示服務，以及300條簡訊；
第三組：每個月1200分鐘的通話時間，還包括語音信箱和來電顯示服務，以及300條簡訊和1G的上網流量；
第四組：加拿大境內無限通話、簡訊，包括語音信箱和來電顯示服務，以及2G的上網流量；
第五組：加拿大境內無限通話，包括語音信箱和來電顯示服務，以及5G的上網流量；
第六組：三部手機的家庭套餐（包含加拿大境內無限通話、語音信箱和來電顯示，以及10G的上網流量）
調查發現，從整體上來看，前三組套餐（提供基本通信服務）的平均費用從去年開始降價了不少。第一組套餐手機費降了四分之一，每個月平均$30.53。第二組手機費降了六分之一，每個月$40.95。第三組降了5.3%，平均每個月$70.70。
而對於那些經常使用手機，手機套餐包含內容較多的用戶，月費不降反升。第四組手機套餐費漲到每個月$81.61。第五組套餐費用漲了8.2%，每個月$104.49。第六組家庭套餐漲價最多，漲了七分之一，月費為$264.65。
城市大比拼
不過加拿大各個城市的手機套餐價格標準並不相同，而且也不是所有地區前三組手機套餐費用都有所下調。
該報告對加拿大六大城市：哈利法克斯（Halifax）、蒙特婁、多倫多、溫尼伯（Winnipeg）、裡賈納（Regina）以及溫哥華的手機服務費做了比較。
在那些手機運營商競爭較激烈的地區，手機套餐的平均費用比全國低了31%。例如裡賈納市就是如此。SaskTel電信公司面臨三大電信公司（Bell、Rogers、Telus）的激烈競爭，每組套餐月費都有所下降。尤其是家庭套餐費，比全國其他地區便宜了26%。
其他城市，例如在蒙特婁，手機使用量最少的套餐價格比全國平均價格低了5%；在溫尼伯，中等手機用量的套餐價格比全國低18%。