在Enterprise租車被訛4,000刀「損傷費」,新移民被嚇出一身冷汗..

2021-02-21 加國無憂

最近,一名來自伊朗的新移民 Arash Parsi 在租車後遇到了一件糟心事。剛移民到 B.C. 省的 Parsi 在去年春季從當地著名的租車公司租了一輛車,結果在還車後10天收到了租車公司的電話,要求他為該車4,000元損傷支付費用。



去年春天,剛從伊朗與一家人一起移民加拿大的 Parsi 是一名結構工程師。在去年4月,他從 B.C. 省列文治山地區的一家企業租車公司(Enterprise Rent-A-Car)租了一輛車搬運各種生活必須品。


在第二天,他就將車歸還給了企業租車公司,並且在當日租車公司的員工對該車進行了檢查,確認沒有任何損傷後完成了交接工作。



可是在還車後的第10天,企業租車公司卻突然聯繫了Parsi 稱,他們在車上發現了約4,000元的損傷,而且根據記錄他是最後一個使用者,所以要求他對車的損傷負責。


Parsi 稱他並沒有對車造成任何損害,但是企業租車公司的員工則不斷建議他向信用卡所在的保險公司進行索賠。不過,Parsi 拒絕了索賠的建議。


為此,Parsi 向企業租車公司要求查看車損傷的照片。在2個月後,Parsi 收到了照片,發現車損傷很明顯。但最讓他感到驚訝的是,裡程表的照片顯示該車所跑的裡程數為2,035公裡,比他歸車時的裡程數多出了248公裡。



Parsi 表示非常震驚,因為這其中肯定有人在說謊。在去年9月,企業租車公司通知 Parsi說,已經從他的信用卡裡划去了4,000元。


陷入絕望的 Parsi 只好找到了環球郵報。環球郵報為此聯繫了企業租車公司後,但是企業租車公司拒絕接受面對面採訪。


但在一封郵件中,該公司的發言人 Laura Bryant 表示,在車被返還並登記後,出現的裡程數差異可能是人為錯誤造成的。Bryant 還稱,公司員工建議 Parsi 向保險公司提交虛假索賠申請是完全錯誤的,他們不會讓員工做這種事情。


最終,在環球郵報的幫助下,Parsi 從企業租車公司拿回了划去的4,000元。不過,Parsi也表示:「多虧了媒體,否則我相信企業租車公司根本就不會理我,他們只是害怕這件事情被曝光。」

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