城市公益直飲水機完善了城市功能配置，提升了城市的文明程度，極大地方便了市民戶外飲水，是政府設置的一項惠民公共設施。然而，在昨天節目中，一位聽眾卻發現了一種不文明的現象，在有些廣場的城市公益直飲機處，有個別市民拿著管子大桶小桶的接水，把公共用水當成自家的生活用水，這種行為不僅不道德，而且耽誤了真正需要使用的人。
聽眾在節目中的講述，也引起了《清晨熱線》微信平臺上眾多微信網友的吐槽，大家紛紛就此事表達著自己的觀點與建議。戳圖了解詳情：
記者把群眾的建議轉達給了市自來水公司宣傳部部長劉東華。
【劉部長：感謝大家對直飲水的關注，很對市民發出這麼多感慨，說明這種行為是不道德的，也是對公共利益的損害。這樣的行為，可能會使那些真正需要的人喝不到水。
在此呼籲大家，個別市民要提高自身素質，與我們文明的大環境融為一體。
很對市民提出了針對這些不文明行為如何治理的意見建議，我們會進行匯總並匯報給相關部門的負責同志。現在我們也在想一些辦法如何避免這些不文明行為，比如採用智能飲水機，使手機與飲水機融合等，既能讓市民用上水，也能讓市民節約用水。】
日常工作中，市自來水公司是如何維護和改善城市直飲水機的呢？
【劉部長：為了做好這一城市亮點工作，市自來水公司今年針對一些主要廣場的飲水機進行了品質再提升，安裝了遮陽棚和防雨棚，更好地服務廣大市民。
夏季是飲水高峰，市自來水公司會派專人加大飲水機的巡查維護力度，確保飲水機正常工作。最後呼籲大家，要文明用水、節約用水！】
《清晨熱線》評論員杜俊玲也對此種不文明現象表達了自己的觀點。
我對這件事的看法叫小事不小。
直飲水的出現，提升了一座城市的品牌，也增加了人們出行的幸福指數，還是城市細節的精緻景觀。走過路過，偶爾喝一口清涼，是爽爽的美美的享受。可是個別市民大壺小桶源源不斷往家運，真不知道您敢跟家人說明水的來歷不敢？您敢面對孩子天真無邪的眼神不敢？這水你喝下去還有沒有本來的甘甜？
一滴水可以看到太陽的光輝。一件事也能照出您的靈魂。邯鄲文明城是我們邯鄲人大家的榮譽，如果你還承認自己是一份子，請自省自尊自重自愛自覺，趕緊擦掉文明金牌上這一層灰塵。我呼籲這樣的小事不能小看，大家應積極行動起來，共同制止這種不文明行為，保護我們城市直飲水的使用價值！