通常情況下，我們並不會把手機充電看作是一個雙向通道。
插上電源線，你就能得到電源，結束。你至多就是多付點電費錢而已，而這是你在家時候的情況。
不過，在諸如機場或咖啡店等公共場所——Powermat公司目前正在這些地方設置無線充電站——充電所需要付出的代價會稍高一些。
Powermat是無線充電技術領域的領先供應商之一。去年，該公司和星巴克（Starbucks）達成協議，在後者位於美國和英國境內的咖啡店中安裝無線充電站。
Powermat執行長託斯滕•海因斯手裡拿著的是有一款無線充電器，有了它，智慧型手機就能在某些星巴克門店進行充電，並進行數據分享。（2015年3月2日，巴塞隆納）
目前為止，舊金山有200家、倫敦有10家星巴克門店安裝了10至20個無線充電站。
Powermat選擇在午夜時分進行安裝，用特製工具在餐桌上鑽孔，並將大猩猩玻璃（Gorilla）充電錶面打磨得和餐桌表面齊平——即便將咖啡杯從上面水平滑過，咖啡也不會灑出來。
目前為止，消費者都表示喜歡這一裝置。「人們進店來，即便手機電量還有一半，也還會選擇充電。」Powermat執行長託斯滕•海因斯（Thorsten Heins）如是表示。
去年11月，海因斯在領導黑莓（BlackBerry）七年之後，被任命為Powermat執行長。（他的棕色皮包裡依然放著一部黑莓Passport手機。「這是我設計的最後一部手機！」他笑著解釋道。）
Powermat在麥迪遜廣場花園、麥當勞設有無線充電站，另外還有更多即將推出。
無線充電技術之所以推向市場的腳步緩慢，是因為開發這一技術的三家公司有著三套相互競爭的標準。
Powermat背後的公司Power Matters Alliance使用的是PMA標準，Alliance for Wireless Power使用的是Rezone標準，Wireless Power Consortium則使用Qi標準。
你可能已經聽說過Qi了——本周宜家（Ikea）宣布了一件大事：該公司將出售內置無線充電功能（支持Qi）的家具。
Powermat想要的不止是向宜家這樣的公司出售技術。這家公司的標準和其他兩家最主要的不同之處在於，其並不僅僅傳輸能源，還能傳輸設備數據，而這對於Powermat來說是一個重大的商業機會。這意味著，該公司可以向星巴克這樣的連鎖咖啡店出售技術，並通過應用程式、wifi——現在又多了一樣：電源——對後者的回頭客進行更多的追蹤、提升顧客的參與度。
「餐桌上的這些充電站是和一個數據管理服務層聯繫在一起的，」海因斯解釋道，「咖啡店老闆現在能夠看到人們坐在哪裡、坐了多久，以及他們多久來一次。這將有助於增加店鋪營收。」
海因斯認為，Powermat的技術對於像星巴克——他稱之為「場所」——這樣的客戶來說，是可以長時間使用的數據分析平臺。「我們會拿這些信息做些什麼，採取什麼樣的商業模式……取決於場所和我們之間的合作協議。」
海因斯表示，Powermat正在招聘擁有雲管理和數據分析專長的員工，為打造更廣泛的數據信息服務打基礎。
目前，星巴克只能看到正在使用的充電站有多少個，以及使用充電站的消費者進店消費的頻率有多高。不過，隨著Powermat對其數據管理服務層的開發，可獲得的信息將得到加強。
加州灣區一家星巴克門店中的Powermat充電點
星巴克消費者對手機進行無線充電有兩種方法：一種是購買一部三星Galaxy S6手機，該款手機兼容所有無線充電標準，包括Powermat的PMA標準。
另一種方法是花10美元購買一枚Powermat塑料環——這實質上是一個無線充電電子狗，可以適配iPhone或其他幾款安卓設備，以使手機兼容充電標準。
下圖所示的Powermat環有一個RxID號（這是一種特別為無線充電設計的辨識標誌），星巴克可以通過Powermat的軟體來進行追蹤和與之溝通，而Galaxy S6的晶片中也有一個RxID號。
星巴克將無法獲悉消費者的姓名，但可以利用充電信息來計算消費頻率，從而更好地掌握尖峰時間情況，以增加營收。
海因斯建議說，如果星巴克辨認出經常到店消費的客人，就可以贈送一張電子優惠券。「如果我知道你已經第五次來這裡了，那我可以通過wifi向你發放優惠券。」
2010年以來，星巴克就一直向消費者提供免費wifi，不過，尚不清楚星巴克是否可以利用這一服務來辨識哪些是經常到店消費的熟客。通常來說，wifi路由器會分配一個動態IP位址給行動裝置，而動態IP位址每次都是不同的。Powermat無線充電技術下的ID則是靜態的。
目前星巴克最好的消費者追蹤手段是會員卡。據AdAge一則報導援引該公司數據分析部門負責人喬•拉庫格納（Joe LaCugna）在去年大數據會議（Big Data conference）上的話稱，該公司約有四分之一的銷售額來自於會員卡。
據說星巴克CEO霍華德•舒爾茨（Howard Schultz）對消費者數據搜集並不感興趣，但拉庫格納透露，該公司對其600萬註冊會員卡的用戶中的一半進行了歸檔。「我們知道你是誰，」他說，「我們知道你和其他人不一樣。」
手機無線充電站的全面鋪開可能還需要一到兩年的時間。Powermat的數據傳輸技術能夠增強星巴克等公司收集數據的能力，如此，星巴克便能發現你購買咖啡的頻率，以及你願意在店內呆多長時間等信息。
「好事是，我們已經證明了（這項技術的）需求。」海因斯如是表示。公共場所無線充電仍然是一個早期市場，「還剛剛開始。讓我們拭目以待它將如何發展。」
譯|Lily 校|徐笑音
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