「我是站長,就是要敢於擔當,敢於負責!」這是詔安分公司南詔站站長莫志明在站裡周例會上的表態。他是這樣說的,也是這樣做的。
忘我工作,一心撲在工作上。每天上午,莫志明總是第一個來到站裡。布置完一天的工作,他就拎起工具袋同站裡的營維員一起奮戰在街頭巷尾的用戶家中、電線桿上,不把用戶的設備故障修好、不把用戶的服務做好,絕不收工,常常加班到中午一點多才吃午飯。莫志明的這種敢幹敢拼的工作作風贏得站裡同事們的一致認可。
精準宣傳,促進業務發展。莫志明與小區物業和鄉村協管員關係融洽,他們也樂意幫助站裡發展業務。他在南詔站推行小區物業代理制和樓層宣傳全覆蓋的做法,積極做好營銷宣傳,快速佔領小區陣地,把廣電網絡的「樓層貼」張貼到各小區樓層電梯口,真正發揮出「樓層貼」廣告位置醒目、保有時間長、瀏覽量大和廣告宣傳效果明顯的效應,做到廣電網絡「樓層貼」一枝獨秀,促進了社區高清、互動、寬帶業務的發展。
勤學苦練,以身作則。莫志明2015年從詔安分公司綜合部副經理的崗位上來到南詔站任站長,真可謂「棄筆從戎」,從一個後勤管理人員轉為為一線人員。「既然公司領導信任我,我就要幹出成績來。」不懂維護技術,他虛心向站裡的同事學習,從布線到入戶安裝,全部弄通弄懂;業務資費不了解,他經常找營業員諮詢,直至每項業務都一清二楚。莫志明很快就成為公司的營銷、技術能手。2018年8月,在分公司組織舉辦的「崗位練兵、技能比武」中名前茅,受到分公司領導的表揚。
敢於擔當,爭創新業績。為了完成全站各項考核指標,莫志明除了要做好日常工作外,還要維護客情關係,工作壓力大。可他頂著壓力,無怨無悔。哪裡有業務,他都跑在最前面。站裡的同事讓他注意休息,他總是笑著說:「誰讓我是站長,是站長就要有擔當、敢負責」。在他的帶領下,南詔站各項指標均名列詔安分公司前茅。