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（視頻由市民張為翠提供）
回想起10月25日上午11時40分左右發生的事情，市民張為翠仍然心有餘悸。當天，她目睹了發生在東湖公園裡的一場「生死救援」，並用手機記錄下了驚險卻又暖心的一幕。據張為翠回憶，當時她正路過東湖公園東門，看到一名男子正漂浮在水面上。那天公園裡的人不少，大家剛開始都以為這名男子在遊泳，隨後一陣急促的呼救聲打破了平靜：「有人落水了，快來救人！」
張為翠說，發現有人落水之後，岸上的一名男子想拉著澆花用的蛇皮水管下水救人，但嘗試之後發現這個方法行不通，只好作罷。這時，位於東湖公園東北側的「正宗杭州小籠包」的老闆急匆匆地從店裡跑向湖邊，他顧不上脫衣服，毫不猶豫地跳進湖水中遊向落水者，並用盡全力把他拉向湖邊。這時，岸上的幾名中年男子立即伸手去拉，在大家的共同努力下，落水者終於被救上岸。
將落水男子救上岸後，大家發現他已經失去意識和知覺，雖然落水時間不長，但情況十分危急。這時，一名路過的醫護人員在第一時間跑上前，跪在地上對男子進行急救，現場的不少市民也開始撥打120急救電話。很快，救護人員趕到了現場，因大家救援及時，落水者並無大礙。張為翠說，從發現該名男子落水到最後被抬上救護車，整個過程只有十分鐘左右的時間。27日，記者聯繫到了「正宗杭州小籠包」的老闆平先生。作為關鍵救援者之一，今年51歲的平先生再三表示「自己做的事情不值一提」。平先生告訴記者，自己當時正在店裡忙著做事，是妻子最先聽到了求救聲，她想到平先生會遊泳，便催促著他趕緊救人。「我跳到水裡之後，發現落水男子已經失去知覺，沒來得及脫掉的衣服纏在我身上，救援過程有些吃力。不過當時只想著救人，來不及想太多。」平先生說。據了解，平先生與妻子是浙江人，已經在泰安居住了15年，這次並不是他第一次跳水救人，20年前，他曾在青島棧橋附近救了一名落水者。記者在採訪時了解到，熱心的平先生現在已經成為附近居民心目中的「平民英雄」，不少顧客一進店門就向他豎起大拇指：「你就是那天在公園裡下水救人的好心人，真是好樣的！」