2015（第九屆）中國金融客戶聯絡中心與多渠道客戶發展峰會將於11月27日（周五）在上海中油陽光大酒店五樓陽光廳舉行，本屆峰會由中國金融客戶聯絡中心與多渠道客戶發展峰會組委會、51Callcenter主辦，CNCBA聯盟指導，4PS國際標準作為指導標準，大會將討論金融行業「聯絡中心、客戶服務、雲計算、服務外包、CRM、社會化媒體、電子商務、大數據」等主題，暢談移動網際網路、大數據時代下的金融行業客戶聯絡中心應用。
免費參會，在線註冊：http://www.51callcenter.com/2015financial/
點本文最下方「閱讀原文」,查看日程,在線註冊申請(全場免費）
演講嘉賓：PayPal上海運營中心總經理主庶民
演講時間：11月27日
主庶民先生現任PayPal上海運營中心總經理。他領導該中心為中國大陸、中國香港、中國臺灣、日本和韓國的客戶提供世界一流的服務，並負責管理風險運營，支持PayPal在這些地區的業務發展。在PayPal工作將近9年的時間裡，主庶民先生曾擔任風險及合規管理、卓越運營和項目管理等部門的領導職位，經驗豐富。他對業務發展和團隊建設的巨大熱情深刻影響了PayPal上海運營中心乃至全球運營中心，他還主導形成了很多最佳實踐。此外，他也曾在谷歌、加拿大北方電訊、飛利浦等公司工作。主庶民先生擁有美國哥倫比亞大學金融數學碩士學位和新加坡南洋理工大學電氣工程碩士學位。
其他部分演講嘉賓（排名不分先後）：
4PS國際標準/CNCBA主席 顏曉濱
紫金保險副總裁 陳加明
Aspect大中國區總經理 陸圓方
亞馬遜（中國）副總裁 張思宏
信誠人壽保險公司副首席營運官 戴華雨
大地財產保險監事會主席 郭敏
51Callcenter執行總裁 唐愛琴
科大訊飛信息科技公司網絡語音業務總監 黃達志
小i機器人營銷副總裁許弋亞
美國InteractiveIntelligence技術顧問 紀凌雋
上海微企信息技術股份公司副總經理/聯合創始人 周晟
建設銀行信用卡客服部處長 王瑛琦
華泰財產保險客服總經理 晁鵬
PayPal亞太區運營中心總監 主庶民
紫金保險蘇區電子商務部總經理 吳鳴傑
-自我爆料-內訓與公開課:021-58307717 周老師
1、5PD電銷經理認證公開課(12月3-5日,上海),著名老師顏曉濱主講);1.2萬/人;3人以上,9800/人;
點擊本文最下方「閱讀原文」,看2015（第九屆）中國金融客戶聯絡中心與多渠道客戶峰會日程（11月27日,上海）,在線註冊免費參會