公交車上丟包，丟手機的情況時有發生，公交公司也經常接到乘客打來的尋物電話。但青島嶗山巴士第三分公司的調度員朱金帥接到的這個尋物電話，可把他嚇壞了，這位失主要找的，竟然是一盒肝部活體切片標本！
電話裡，失主張女士說，肝部活體切片標本是剛剛從醫院微創取出來的肝部活體切片，裝在一個小白盒裡，要儘快寄到上海去做化驗，卻被她遺忘在了公交車上。接到求助電話，小朱一點不敢怠慢，立刻向張女士所說的314路公交車發出了尋物指示，還沒等到駕駛員們回信，乘客張女士就來到了車隊。
接到通知的這輛314路的司機李師傅發動車上的乘客一起找，卻沒有找到。
聽這個消息，張女士急得直掉淚。隨後車隊調度人員根據張女士描述的時間、地點，擴大尋找範圍，逐部調取乘車監控視頻，但都沒有看到張女士上下車的監控，一時間，尋回失物變得非常困難。
工作人員看到張女士情緒比較激動，先是慢慢地和她聊天，等她情緒穩定了之後，又一起分析，回憶上車時候的情景。原來，張女士一著急，把312路記成了314路，工作人員隨後調取了312路公交車的監控，果然發現了張女士乘車的畫面，而當下，這輛車馬上就要開到車隊。
公交312路駕駛員 段孝建：一開門，他一個健步衝上來跑到後面去，找東西，我當時想他急急忙忙的幹什麼，我都懵了，不知道怎麼回事，我一考慮，他是不是在找我在輪渡站撿到的小白盒子
這時候大家才知道，讓大夥一直揪著心的小白盒子，其實早已經被段師傅妥善保存了起來。
公交312路駕駛員 段孝建：當天下午我駕駛312路車，當我走到副站，輪渡站，停車準備收拾車輛衛生，看到個小白盒子，我想落下的東西可能對乘客比較重要，我就小心的保存了起來。
張女士說，當時取這個肝部組織的手術過程十分痛苦，如果丟失了她真的是難以接受。如今，司機加乘客，幾十人幫忙尋找，最終失而復得，這也讓她感動地數度哽咽。今天，張女士的家人又給公交車隊打來了電話，再次表示感謝！
感謝公交車司機和乘客們的熱心幫忙，
也祝願張女士平安健康！