作為公司的總經理,楊景華高度重視塑造和維護公司的品牌形象。他始終秉承公司及職工堅持按時、按質、按量完成每一個訂單的服務理念。
2017年5月,由於公司業務員的疏忽大意,將防爆工具以低於成本的價格與客戶籤訂了合同,負責訂單的業務人員發現後,建議公司立即與購買方終止此合同。然而,楊景華認為企業的誠信遠比這批貨物貴得多,最終貨物還是按時、按質、按量地交到了客戶手中,而公司卻直接損失了15萬元。
2018年3月,楊景華與一家客戶籤訂合同後,原材料價格突然上升,導致賣出的產品不僅不掙錢,反而還會賠錢。一些企業遇到這種情況則會採取重新定價、重新與客戶籤訂合同的辦法。而楊景華卻堅守承諾,嚴格按照合同履行了與客戶的約定。
2018年7月,公司接下了某客戶價值23萬元防爆工具的訂單,生產期限只有12天。時間緊,任務重。在緊迫的情況下,楊景華帶領各級領導和員工一起挑燈夜戰,爭分奪秒,最終順利交付了客戶所需要的全部產品。
為打造一支堅強有力的誠信團隊,楊景華每年都會對職工開展培訓與考核,營造一種「學、比、趕、幫、超」的積極氛圍,激勵、引導員工努力鑽研技術,開拓自己、發展自己;他不僅在生活上給予員工關心和照顧,還免費為職工提供公寓式住房,有力地調動了廣大幹部職工的積極性。
楊景華始終信守承諾的經營理念,為公司樹立起誠實守信的產品形象、企業形象。他的公司先後榮獲「誠信製造商」「全國產品質量、服務質量無投訴用戶滿意品牌」等榮譽稱號。
多年來,在公司經營穩步上升的同時,楊景華除了廣闢就業渠道、提供就業崗位外,還積極參加社會公益事業。他每年都會捐資助學、扶貧、修橋、築路等。2008年汶川地震,楊景華一次性捐款20萬元;2010年,他為玉樹災區捐款10萬元;2012年,為改善新農村建設,他為王武鎮修路捐款10萬元……他說,承擔社會責任也是自己創業的初衷。
(中國文明網綜合河北文明網報導 責任編輯 陶恆)
快評
守住誠信,就守住了市場,也就守住了發展的生命力。