疫情是一面照妖鏡。當武漢悲壯封城時，歐美還只有零星病例。各國都認為自己做得足夠，但事後證明，他們更多是在空談。不然，就不會有義大利的慘劇、西班牙的悲情、英國的晴天霹靂、以及美國的一地雞毛。毫無疑問，官僚主義、形式主義是全社會的一個普遍存在。有時，還在消耗著我們華人的熱情。
Lecce市政府議員Andrea Guido日前發問道：「華人社區捐給我們的25000個口罩怎麼了？一周過去了，沒人看到！其他地方的市長通過藥店和超市已經向市民分發了數萬個口罩。但在Lecce，華人捐贈的口罩至今還躺在民防局的倉庫裡，真是天大的醜聞！官僚作風還在繼續傷害Lecce，但願市政府發行的購物券別再出什麼狀況。還有，我們的商家都在迷茫中焦急地等待來自政府方面的具體規劃和信息，至少在稅收方面，但卻姍姍來遲，乃至於讓人們懷疑是否永遠也得不到來自市政當局的任何幫助！「
同樣的烏龍也發生在佛羅倫斯。託斯卡納大區要求從4月13日起執行「口罩令」，但在4月11日這天用於分發的口罩還沒到位，因為當天上午佛羅倫斯機場亂成了一鍋粥。150萬個口罩足足放了5天時間，機場海關還沒檢，當地市長氣得罵娘一路向上反映。直到下午2點，他終於接到海關總署頭頭的電話，貨物得以放行……
疫情初期，Bergamo的很多患者是死在家裡的。主要原因是這些人往返於醫院做檢查，卻沒有必要的防護；而很多醫護人員也因缺乏口罩而被病毒感染甚至吞噬。義大利媒體在對疫情初期存在的口罩短缺問題展開深入調查後，揭開了令人震驚的官僚主義和內部腐敗：
一位名叫Filippo的商人曾在3月14日電話聯繫意政府採購中心，表示他可以召集21家中國企業招標買口罩，這些企業均是經過DPI機構認證的，而且只需投入政府計劃的一半資金2500萬就可以採購得到。他還給民防部、衛生局、工業協會、各大區政府寫郵件，希望毛遂自薦接下這項任務，但都石沉大海。於是他給民防部打電話，民防部說「我們會給你回電」，可再也沒聲音了。Filippo又打到民防部採購辦公室，一個叫馬裡奧的回答說：「您的想法是好的，但問題出在支付上，因為中國廠家要先收錢，但我們不可能先付款。如果您願意促成這筆買賣，可以先墊付2500萬美元。不過，我們現在幾乎談好了購買3000多萬美元口罩的協議。」
Filippo後來又打給新任專員多梅尼科，多梅尼科表示，自己不能未經國家衛生研究所的批准就去買口罩。Filippo告訴他「口罩有CE認證，不需要任何許可，只要有您的許可就行。」但多梅尼科不想冒險。說服不了專員。Filippo再次給衛生局和各大區政府寫信，表示願意幫忙買口罩，不是為了生意，也沒有佣金，只是為了幫助國家緊急採購，協調中國廠家和民防部門之間的通路而已。但所有這些善意和努力，最後都無果而終，他只得放棄。
如今，民防部採購辦公室的上述電話錄音內容均被媒體曝光，外界一片譁然。更滑稽的是，義大利勞保局和國家高級醫療研究所還以「救治義大利」為名授權一些小廠生產所謂自我認證「對健康無害」的口罩，甚至未經檢驗就上市銷售；而那些真正有技術且質量過關的廠家，卻閒著沒事幹……貴圈太亂！小小一枚口罩，足以折射出很多問題。都說，救急不救窮。義大利已經走過「口罩荒」，現在還能自產自銷，疫苗出來前人們必須一直戴著口罩，所以大家不要再捐口罩了，留好防護用品保護自己來日方長！