哈爾濱市民王超說
自己的手機明明沒欠費
卻被停機了
聯通客服告訴他
是他名下另一個號碼涉及了違法違規
王超的聯通手機號，已經使用了五年。可最近，他的手機號突然被停機了。王超說前幾天他來到中國聯通哈爾濱市分公司奮鬥營業廳，辦理了開機，可沒過幾天這個號碼再一次被停機了。
哈爾濱市民 王超：隔了一天兩天，我這個手機又停機了，停機之後我就上這塊來了，來了之後營業員告訴我，這個已經開不了機了。我說什麼原因，他說他們看不出來，這個手機號綁定了很多銀行卡微信，現在已經影響正常生活了。
聽了營業員的回答，王超是一頭霧水，隨後，王超又撥打了中國聯通的客服電話，經過查詢，他終於得知了自己被停機的原因。
哈爾濱市民 王超：
新聞法治在線記者來到了中國聯通哈爾濱市分公司奮鬥營業廳，向工作人員反映了王超遇到的問題。經過記者的溝通，中國聯通的工作人員對王超手機號碼停機這件事給出了回復。
中國聯通哈爾濱市分公司奮鬥營銷服務中心 總經理 魏寧：根據我們十三部委整治電話卡的文件公告，由我們上級部門檢測到他這個手機卡有違規行為導致停機，丟失那張號碼在第一次停機後他辦理了開機，但是開機之後他這個號碼又再一次被違規停機了，違規停機之後我們上級部門針對他名下所有手機卡進行監測，為了保護用戶的隱私和用戶的安全，就把他其他號碼全部予以停機，但是他可以持本人身份證，到聯通的正規營業廳去辦理開機。
現在，中國聯通已經為用戶王超解決了停機的問題。
中國聯通哈爾濱市分公司奮鬥營銷服務中心 總經理 魏寧：已經辦理恢復了 ，我們核實他信息之後不涉及到違規，我們已經給他申請開機了，也把這個用戶丟失的那張卡，重新為用戶補辦了讓用戶自己使用。
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