今年初,上海華東政法大學的大三學生小王在進入上海迪士尼樂園時,被工作人員以「園區規則」為由翻包檢查,並被迫丟棄了隨身攜帶的食品。
小王認為,園方制定的規則及有關行為侵犯了自己的合法權益,便一紙訴狀將上海迪士尼樂園告上法庭,要求賠償損失共計46.3元,繼而引發社會關於迪士尼「霸王條款」的討論。
迪士尼的相關政策就改了:9月6日,上海迪士尼表態將調整外帶食物政策,遊客可攜帶自用食品進入。
然而,能自帶食物的首個周末,就有網友爆料,在入園的時候,看到前面有一位遊客不止帶了好多包子,還帶了西瓜和水果刀……
今天上午,上海迪士尼召開安檢新聞發布會,從今日起啟動食品攜帶新規和安檢流程。食品攜帶細則也隨之出爐,政策有何變化?跟著小編來看吧!
遊客可攜帶供本人食用的食品及飲料進入上海迪士尼樂園,但不允許攜帶需加熱、再加熱、加工、冷藏或保溫的食品及帶有刺激性氣味的食品。
不可攜帶入園的食物包括(但不限於):
需加熱水食用的方便麵、帶自熱功能的食品,以及西瓜(需要用刀切開的一整個西瓜)、榴槤、臭豆腐等。
遊客將繼續可以攜帶瓶裝水和飲料入園,樂園50多個直飲水供應點和20多個熱水供應點也繼續為遊客免費提供飲用冷熱水。
酒精飲料、罐裝和玻璃容器仍將被禁止攜帶入園(小型嬰兒罐裝食品除外)。遊客可將個人物品進行寄存,度假區推出每日10元/件的寄存服務。
遊客可在樂園內的指定野餐區域享用自帶的食品和飲料,但需要遵守垃圾分類準則,並共同維護乾淨整潔的樂園環境。
△野餐區域
對於遊客及其隨身行李檢查等問題,上海迪士尼度假區運營部高級副總裁包兆天也表示:
遊客需要遵循演職人員的指引來進行安全檢查程序。所有個人隨身行李都必須接受檢查,所有遊客都需要通過金屬探測器。
為了儘可能降低安全檢查對遊客體驗的影響,度假區團隊將即刻實行更友好、人性化的安檢流程和服務。建議遊客在安檢時可以自己打開包袋,如安檢人員有要求,遊客可自行將可疑物品取出,並在完成檢查後放回。
度假區還將在未來採用如X光機在內的安檢設備,輔助人工服務等手段進一步優化安檢流程。
△現場接受安檢的遊客們
△遊客表示開包檢查這一個環節更加人性化了
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