iPhone自動關機,這個鍋天氣背?

2021-02-13 差評

天氣表示

不想背

差評君今晚和同事想吃些垃圾食品,奈何在城鄉結合部上班,只好叫了份山寨快餐外賣。。。

同事拿回外賣,差評君一愣:「 怎麼這麼大,那是爆米花麼??」

同事:「 不知道,可能是送的吧 。。。 」

然後差評君發現自己訂的雞米花沒了,後來才搞清楚是在下訂單的時候沒注意,把爆米花當成了雞米花!

嘴上說不要,還是打開吃了


幹快餐就不能特麼專業點麼!?好好的炸雞漢堡,賣什麼爆米花啊。。。

呃,下面說說正事~

不知最近各位差友有沒有遇到過自己的 iPhone 莫名其妙關機的情況?

這陣子差評君的同事們在辦公室各種抱怨!

因為他們手裡的 iPhone 6S 都會在電量還沒用完的時候莫名其妙自動關機,並且只有充一下電才能開機。。。


尤其是小黑胖,手機還剩 20% 電量的時候自動關機,充電的時候,神奇的事情發生了——顯示剩餘電量 30% 。。。

這特麼就很靈異了!


很多網友也遇到了類似的情況,甚至百度搜索 「 iPhone 6S 」 關鍵字,搜索候選直接就有 「 iPhone 6S 自動關機 」 這個選項。。。

百度搜索截圖


iPhone 類似的事情,已經不是第一次了,早在 iPhone 5 的時候,就已經出過一次。

iPhone 5 電池更換計劃


Apple 已經確定,很少一部分 iPhone 5 設備可能會突然出現電池續航時間變短的情況,或需要較頻繁地充電的情況。受影響的 iPhone 5 設備於 2012 年 9 月到 2013 年 1 月之間售出,並且受影響的序列號範圍有限。

如果您的 iPhone 5 出現這些症狀且滿足下列資格要求,Apple 將免費更換您的 iPhone 5 電池。

這次 iPhone 6S 出事,也是很久之前就有了,只不過最近才爆發,去年冬天的時候,已經有人出現過這種問題了,不過那個時候還不是很嚴重,並且出現這種狀況的人也少。

去年 11 月 30 號的新聞


蘋果當時給出的回應是 「 天氣溫度太低 」,因為蘋果自家的公告來說,應該在 0°C~35°C 的環境下使用 iOS 設備。

Apple support 的頁面

北方確實是會冷到 0 度以下,所以大家也就認了,而且當時出現這個問題的人也不是很多,漸漸大家把這個事情都忘了。。。

但是這次,事情好像不太對勁,有些網友表示,十幾度,二十幾度的時候,也會出現關機的狀況。

比如差評君在杭州,最近 20 度左右,同事的 iPhone 6S 還是會自動關機。。。

現在蘋果都這麼嬌氣了麼,十幾二十幾度都不能用,難道還要供起來不成?


但是這些人把手機送去 Genius bar(蘋果零售店中的維修點) 檢測電池的時候,卻被告知 「 電池沒問題 」,然後就開始各種理由甩你一臉,不給你修,你在現場卻還未必能及時拿出證據來反駁 。。。

一網友被售後逼急了,還拍了個故障過程的視頻~


(用腋窩暖也是夠拼。。。)

不知道的還以為蘋果開發了什麼曠世新功能,用體溫就能充電呢 。。。

後來越來越多的果粉出現這種情況,並且很多人都說售後踢皮球不給修,更可憐的還有換了一塊新電池,回來照樣死機的!


知乎網友表示換電池刷機都無效


手機一直不好用,售後還一直態度不好,並且出現這種情況的網友越來越多,網友們只好抱團取暖,無奈集結起來搞了維權群。

各種 iPhone 自動關機維權群

.

群裡有可憐的網友,還剩 68% 電量就會自動關機。。。


隨後,有網友在微博上討伐蘋果,獲得了 100 多萬的閱讀量。

微博截圖


事情一下子就被搞大了,中消協出面點名了蘋果。。。

中消協的紅頭文件


蘋果果然乖乖的在十個工作日內給出了答覆,並且連免費更換電池的計劃都歘來了。。。

iPhone 6s 意外關機問題計劃


Apple 已經確認有極少數的 iPhone 6s 設備可能會意外關機。這並不是一個安全問題,且僅會影響序列號在一定範圍內的,生產日期為 2015 年 9 月到 10 月之間的設備。


如果您遇到了這個問題,請前往一家 Apple Store 零售店或 Apple 授權服務提供商。技術人員會檢查您設備的序列號,以確認您的設備是否符合免費更換電池的條件。

差評君給大家個表,去 「 設置 」 裡面 「 通用 」 選項下的 「 關於本機 」 裡可以看自己 iPhone 的序列號,根據下面的這個表對照一下就知道自己的手機在不在換機範圍內。

序列號的第四位和第五位符合黃色區域的可以參加免費換電池計劃


但是,蘋果的回覆態度極其性冷淡,並且對關機原因隻字不提。。。

既然蘋果不說,差評君就帶大家猜猜到底是哪裡出了問題,一起破個案~

為什麼會突然黑屏斷電呢,這根電池相關的地方肯定脫不了干係。。。

首先說蘋果自動關機的條件~

蘋果的 LowBatteryLog 記錄截圖


LowBatteryLog 是蘋果電池電量低自動關機時的日誌記錄,上面一共有 10 條,每條記錄的電壓都顯示自動關機時的電壓在 3.4~3.5 V 之間,那也就是說蘋果在電池電壓低到 3.4 V 左右的時候就會自動關機。

之前蘋果提到了溫度問題,這是一個有可能導致自動關機的原因。。。

因為出問題的這些問題大約都是去年買的,電池用了一年了,鋰電池用的久了,內阻就會增大。

並且鋰電池在低溫的時候電化學反應也會減慢,輸出電壓變低。

鋰電池在不同溫度下的放電曲線


(能很明顯的看到在低溫的時候鋰電池會GG)

這兩方面因素加起來,會讓 iPhone 的電池電壓在低溫的時候變得很低,如果當時你恰巧打開了屏幕,或者打開了什麼應用程式,耗需求突然增大,但是電池這邊還跟不上,你的手機就會因為電壓不足跪了。。。

不過,這肯定不是這次 iPhone 主要原因,因為還有很多溫度相對高的網友同樣有這種自動關機的情況發生,所以這個鍋,天氣不能背!

那麼還有可能是什麼呢?

可能是 「 電池管理系統 」 出了問題。。。

現在的手機都會有電池計量系統,會告訴 CPU 電池狀態,然後 CPU 作出判斷。

電池計量晶片


電源管理晶片會持續監控電池的電壓,當電壓低於標定的閾值時(根據上面的結論,這個閾值可能就在 3.4V 左右),晶片會給CPU 發出一個信號:電池快沒電了,趕緊收拾收拾撤吧,要不一會電池虧點以後沒法開機了~


然後 CPU 就會做出判斷選擇關機。。。

如果電源管理晶片或者驅動電源管理晶片的代碼出現了問題,就會跟 CPU 謊報軍情,造成電池明明有點,卻會關機的尷尬場景。

最近,一些些網友,包括差評君的兩個同事反應,把 iOS 系統更新到 10.1.1 版本之後,就很少或者不會出現莫名關機的情況。

所以差評君猜測多半是對電池管理系統的代碼進行了修正,使代碼適應了老化的電池~

但是官方說法是 「 給故障機器換電池 」,那就有可能是這一批機器的故障不是用代碼可以就能修正的了,而是電池管理系統的計量電路哪裡出了問題。

蘋果電池的計量電路


上面雖然是猜測,但是多半也八九不離十了,也希望蘋果別藏著掖著了,早些給大家一個合理的說法。

至於真正的原因,各位差友自己判斷吧。。。

嘿嘿嘿


0。0

相關焦點

  • iPhone爆「關機門」:60%電量自動關機?數萬果粉中招,售後卻讓人心寒
    也出現了掉電掉得極快的問題現在這個蘋果的2000人維權群裡平時聊天的畫風是這樣的大家感受一下比賽誰自動關機時的電量高打算把鍋全部甩給低溫!!那麼,到底是不是低溫的事呢?這個小插曲到今天完全變了味道今年11月的這一波自動關機和當年的低溫關機完全不一樣沒有辦法5分鐘後自己正常開機必須要在充電後才能開機而且在室內也屢次出現自動關機而且,我
  • 蘋果公布iPhone 6S關機真相,網友表示完全不能接受!
    添加微信號可直接搜索我們的名稱: iPhone頻道  (微信號:iphone-apple-ipad)最近不少果粉都遇到了iPhone 6S異常自動關機一事,隨著消費者協會的介入,蘋果承諾將對這件事情進行認真的調查,並給出相應的解決辦法。
  • 電腦技巧:電腦怎麼設置自動關機 每天定時關機的方法
    有時候我們可能因為某些原因,要提前離開電腦一段時間,但是電腦還在進行工作不能關機,或者想給自己設置個強制的習慣,讓電腦到時間就自動關機
  • 今日技術:電腦關機後自動重啟的解決方法
    今天我有空閒時間給大家總結一下電腦自動重啟的常見解決方法:方法一、關閉系統發生錯誤時電腦自動重啟的設置
  • 蘋果又出事兒了,iphone6s手機大規模自動關機,海門人你中招了沒?
    蘋果公司客服人員表示,近期確實收到了不少用戶對於手機自動關機情況的反映。  不過蘋果公司至今尚未公布解決方案。手機中國聯盟秘書長王豔輝稱,蘋果公司官方沒有公開給出解決方案的原因,可能是還沒準確找到問題根源。
  • 揭秘:你的手機為何會自動關機..
    最近,很多北方的網友發現,本來滿格的電,竟然在室外拍了一會兒照竟然自動關機了,而回到室內開機仍剩餘50%的電量。有網友調侃稱:我都隨身帶兩個暖寶寶,一個貼身上,一個貼手機上,順便還能緩和手」。其實冬季手機自動關機再正常不過了,主要是目前大多的智慧型手機都使用的是鋰電池,它的正常工作溫度是0~40℃,極限也就是-20~70℃。比如iPhone手機在官方網站上有明確的說明,正常工作溫度是0~35℃;最佳使用溫度是22℃;極限溫度是-20~45℃。當然,我們知道iPhone手機在接近0℃左右就工作不那么正常了!
  • 周末燴:iPhone陷關機門 魅藍Note5發布
    北京的周末趕走了霧霾,終於迎來了晴朗的天氣。小夥伴們先別急著出去玩,先回顧下這一周機圈到底發生了什麼驚天地泣鬼神的大事。
  • 科技來電:為什麼iPhone不能關機充電?
    其實這個問題,也算是見仁見智,自從蘋果推出iPhone後,就發現了一個小問題,大部分人都喜歡關機充電,歷代iPhone其實都不能關機充電,但除了國行版iPhone,其它版本iPhone在關機的時候一充電就立刻開機這究竟為什麼
  • 【怒了】iPhone被凍關機可免費換電池?蘋果這又是"套路"嗎...
    80%的電量,走著走著手機自動關機了,在胸口捂了捂才開開機。iPhone6s plus用戶李女士今天更新朋友圈,說自己也不幸中招蘋果「關機門」。李女士說:「今天剩70%電量的時候,到屋裡自動關機了,我在胸口上捂了捂,自己又開了,這個時候顯示29%的電。我充了大概二三十分鐘,又回到68%的電。」
  • 這個鍋,年輕人不背!
  • iPhone SE、iPhone 6S對比防水測試:驚呆了!
    添加微信號可直接搜索我們的名稱: iPhone頻道  (微信號:iphone-apple-ipad)隨著4英寸iPhone SE的正式上市,可以預見的是國外網友們將會為我們帶來新一輪的測試(虐機)視頻。一般來說,用戶在初期都會對新設備的物理性能比較關注,例如防水。
  • 小心升級:iOS 10.2可能會讓更多iPhone突然關機
    但針對此前鬧得沸沸揚揚的自動關機事件,似乎並沒有引入任何改進,反而有愈演愈烈的趨勢。  此前蘋果iPhone 6s曾被曝出存在電池門,即在電池大約還剩30%左右電量的情況下,一部分批次的iPhone 6s會出現自動關機。蘋果也確認了該問題的存在,不但在官網發表公開聲明,並且表示願意為存在問題的用戶免費更換電池。
  • 每日一圖:蘋果確認 iPhone 6s 意外關機問題並提出解決方案
    愈演愈烈的 iPhone 6s 意外關機的問題日前終於得到蘋果方面的官方回應,蘋果在中文官網上給出了問題說明和解決方式的指引,表示用戶可以前往任何一家零售店或者授權服務商對產品進行監測
  • iPhone關機一年後再開機,凌亂了...
    答案:公眾號:果粉之家回復「二手」       近日有一位臺灣的網友被自己關機一年的iPhone驚呆了。。。平常我們手機關機,但電池還是照樣為主板供電。出現「已停用無數分鐘」這種情況,同時伴隨著一定是左上角的信號欄顯示正在搜索。。。手機無信號。有自己動手換過電池的果粉們估計也遇到過這樣的問題,因為換電池的時候,舊電池拔掉也會導致主板失去供電。
  • 手機跑電關機預警地圖發布
    其實不只是你,寒冷天氣下手機也可能加速耗電。近日中國天氣網發布手機跑電關機「預警」地圖,快來看看你中槍了嗎?      地圖顯示,廣東、廣西、雲南、海南最低溫在0℃以上,室外也能任性把玩。東北三省、內蒙古等地最低溫為-16℃,分分鐘都要凍到關機。當然沒被「點名」的地區也不要掉以輕心,手機電量可能正悄悄「溜走」。
  • iPhone手機卡到爆:實驗對比,真是因為電池老了?
    添加微信號可直接搜索我們的名稱: iPhone頻道 (微信號:iphone-apple-ipad)一位來自社交網站Reddit的用戶(TeckFire)發布了一個帖子,裡面展示了他的舊款iPhone 6s在更換電池前後的Geekbench測試結果,發現在更換電池後Geekbench跑分比換電池前高出很多。
  • Find My iPhone新專利:關機也能查找位置
    根據蘋果公司近期獲得的技術專利,哪怕iPhone處於關機狀態用戶也能激活「Find My iPhone」功能,以便於用戶更容易定位被竊手機的位置。首先,Find My iPhone功能允許機主通過iCloud帳號來定位手機,不過當手機處於關機狀態且SIM卡移除的情況下是無法執行追蹤的。
  • 蘋果提醒:您的iPhone 電池可能需要維修!
    答案:公眾號:果粉之家回復「二手」去年因為電池的問題三星和蘋果公司都吃了大虧,三星NOTE7爆炸宣布全球召回,蘋果公司的自動關機事件也是大部分都是由電池原因引起的。蘋果應對「自動關機」門主要採取了兩個措施,一個是提供免費更換電池服務,另一個則是通過IOS系統升級來收集電池相關使用數據,診斷優化低電量自動關機問題。
  • 檳榔:這鍋我不背!
    檳榔表示很冤枉:這個鍋我不背!
  • 加航:無端被黑,這個鍋我們不背!
    當然,這麼「黑」的鍋加航背不起……加航方面很快也作出了回應,表示絕對沒有發「國難財」的可能,價格的上漲僅僅是因為飛機票價的自動定價系統對難民撤離時大量網站點擊量進行反應這名WestJet的員工認為:售票系統是智能的,在票源短缺的情況下自動提高售價正常反應,加航也是沒辦法短時間內人工處理,所以導致當時出現了天價票的事情,而事後加航將多收的錢全部退還給客戶。