隨著一波波寒潮黃色預警的發布，萊西市近40年來的極端低溫也如期而至，凍得人不想出門。可就在-21度的低溫下，有一批人仍然頂風冒雪的出現在橋梁下、街頭路邊。「大叔，天太冷了，去救助站住吧，那邊有熱湯熱飯的。」「我身體好，不用去」幾個輪迴勸下來，流浪乞討人員不想去救助站，劉海東們只能把包子、火腿腸、棉被等禦寒物品放下，並留下自己的電話，「有需要你就到旁邊的商鋪打電話給我們，我們就來接您去站裡暖和。」說完救助站的工作人員又奔向了下一處。
「天這麼冷，我們真怕他們凍壞了，但是他們不想去的話又不能強制，真是既心疼又矛盾。」救助站的工作人員趙雲說。
天氣越惡劣，救助站的工作人員巡街頻次就越高，橋梁、涵洞、公園等重點區域每天保證最少6人次的巡查，對重點人員進行探視，勸導入站，不接受站內救助的送棉衣棉被、食物、口罩等，一個周以來，共接收流浪人員1人，街面救助12人次，發放棉衣3件、棉被4床、食物13份、口罩20個。
「有時也有熱心市民打來電話提供救助信息，一接到電話不管白天還是黑夜，無論颳風還是下雪，我們都會前去查看。」負責接聽救助電話的王傑說。風雪中，救助站的工作人員們寧肯自己受點苦也不讓流浪乞討人員遭一點罪，他們既是風雪中的逆行人又是親民為民的送暖人，正是因為有了這份「民政暖」，極寒之下沒有寒。
通訊員：姜曉梅賈雷浩