航空圈訊 馬來西亞首家清真航空公司、全球第四家清真航空拉亞尼航空(Rayani Air)6月13日被馬來西亞民航局和馬來西亞航空委員會弔銷「航空營業許可證」和「航空服務執照」,結束了不到半年的營運。
馬來西亞民航局13日發表聲明稱,該局針對Rayani Air進行了全面調查,包括行政和安全稽查後,決定吊銷其「航空營業許可證」(AOC)。
馬民航局總監拿督斯裡阿扎魯丁說,當局是在仔細審查Rayani Air 對一項調查工作所給予的答覆後,撤銷Rayani Air編號54的航空經營許可證。
這家清真航空公司獲予機會在5月12日,針對當局進行的一項調作出解釋,這符合2016年民航條例第193條規。
馬民航局指出,隨著「航空營運許可證」被撤銷,Rayani Air必須在接獲吊銷通知的14天內歸還航空營運許可證給民航局總監。
聲明表示,民航局與交通部及馬來西亞航空委員會密切合作,因為對於航空業而言,安全層面甚為重要。
馬來西亞航空委員會也在當天吊銷Rayani Air的「航空服務執照」(ASL),並指出,調查發現Rayani Air違反航空服務執照的條例,缺乏繼續以商業模式經營航空公司所需的財務和管理能力。
聲明說,「從今天開始,Rayani Air不能以民航公司的身份進行營運」。
Rayani Air是馬來西亞第一家清真航空,於2015年12月營業,由於其標榜「清真航空」及「服務遵循伊斯蘭教義」引發全球媒體和民眾廣泛關注。
所謂清真航空,就是機組人員皆為穆斯林,空姐需帶頭巾,機餐沒有豬肉和酒精飲料,而且飛機起程前都會禱告。Rayani Air飛機起飛前播報祈禱,穆斯林搭客也參與。飛機餐所有餐點包裝印有「清真」(Halal)標誌,讓穆斯林安心食用。
但由於營運後接連出現晚點及擅自取消航班的情況,Rayani Air頻繁遭到顧客投訴。其開航第一天就出師不利,登機系統出現故障,以致航班延誤1個半小時起飛,就連回程航班也受影響。
尤為奇葩的是,2016年3月19日由於其電腦系統出現故障,居然向乘客發放手寫的登機牌。對此,馬來西亞交通部長拿督斯裡廖中萊說,登機牌存在潛在的安全威脅,不應該被發出。
期間,該航空公司多次被投訴,如取消航班後卻沒有給予乘客通知和替代航班,以及無故延遲航班,甚至使用手寫登機證等。
4月9日,Rayani Air通過其官方社交網站臉譜網(Facebook)宣布:由於航空執照遭到暫時吊銷,所有航班即日起停飛,直至另行通知。
據馬來西亞媒體報導,拖欠薪水導致飛行員罷工讓Rayani Air不得不頻繁取消航班是導致其營運執照被吊銷的主要原因。
Rayani航空營運總部設在吉打州浮羅交宜國際機場,2015年12月20日正式啟航,成立時擁有2架波音737-400型飛機,為全球第四家符合伊斯蘭教義的航空公司,其他幾家符合伊斯蘭教義的航空分別是汶萊皇家航空公司,沙烏地阿拉伯航空公司和伊朗航空公司。
據馬來西亞媒體報導,該公司的創辦人是拉維·亞拉貞德蘭(Ravi Alagendrran) ,其妻子則是卡蒂雅妮,而Rayani正是取自這對夫婦的名字,即Ra及yani,拼湊成Rayani。
雖然是清真航空,其空姐還是比較現代時尚,甚至比馬航的空姐還要漂亮,空姐們也會玩自拍。
另外,這家航空公司也利用自己的空姐形象進行推廣。
Rayani Air共有355名員工,包括八名飛行員和50名空乘,以及兩架機齡22年的波音737-400飛機,提供的航線包括從吉隆坡往返蘭卡威、吉蘭丹州哥打巴魯、砂拉越古晉及沙巴亞庇。