泉州臺商投資區第三屆
「最美人物」系列評選活動結果出爐
十位來自各行各業的模範代表
獲得「最美人物」稱號
他們用最美的人性光輝
積極踐行者社會主義核心價值觀。
今天，我們就繼續跟大家聊聊這些「最美人物」背後的故事。
張國文是省、市「勞動模範」，「福建省金牌工人」，多次獲評「優秀共產黨員」。作為臺商區交警大隊的一員，從一個人籌建車駕管理中隊到車管業務綜合考評中位居全市第一，張國文用真誠與熱情踐行「為人民服務」。
剛來臺商區不久，張國文就接到了一項重要的任務——組建成立臺商區交警大隊車駕管理中隊。在籌備階段，車駕管理中隊裡只有張國文一個人，面對人員緊缺和業務知識上的空白，張國文下定決心，以最快的速度掌握車駕管理業務，當好車管所的「掌門人」。
幾個月來，他一頭埋進工作裡，跑部門，學業務，考證書，每天睡眠不到4個小時。最終，張國文成功考取了車架管理人員所需的所有證書，區交警大隊車駕管理中隊也在2012年8月正式受理業務。
最美警察 張國文：
「在我們大隊成立之前，我們轄區群眾主要要到惠安，甚至是南安的大霞美去辦理業務，想說我們大隊既然成立，就要讓我們轄區24萬群眾可以方便的，就近的到大隊辦理業務。所以我們就想說我們辛苦一點，儘快開通我們的各項業務。方便群眾來我們窗口辦理。」
2015年，張國文以優異成績在省公安交警崗位業務技能示範性競賽中奪魁，被評為2015年全省公安交警機動車查驗業務比武標兵，成為了當之無愧的「交警學霸」。
為了最大化減少群眾的辦事精力和成本，張國文經常到各地車管所跟班、學習，根據區域特點，研究制定了「一窗式受理、一站式辦結、低臺零距離接待」的車駕管業務服務模式，進一步統一了業務辦理標準，形成了一支高效、便民的工作隊伍。
最美警察 張國文：
「我們這個就是有通過跟各縣市優秀的車管所學習借鑑了一些技術上，我們主要是通過打造流動車管所，周末車管所，電話車管所，網上車管所，主要通過這個時間來上門為群眾辦證，辦牌，跟這個連接，還有就是在我們這個窗口就近設置了這個體檢，照相，包括保險，省的群眾跑來跑去，節省他們大部分的時間來方便群眾。」
臺商區車駕管理中隊開張4年來，先後三次在車管業務綜合考評中位居全市第一。漂亮的成績單也讓朝夕相處的同事打心眼裡佩服。
臺商區交警大隊民警 張恩梭：
「國文同志我覺得他相當是一個良師益友，良師體現在他的業務非常熟練，而且他還不斷的精於探索，怎樣把工作做的更好。益友我覺得是他樂於把他的一些知識跟我們分享，不斷的起到「傳幫帶」的作用，來帶動我們來提高，作為同事我覺得國文獲得這些名譽都是實至名歸的。」
在基層的這些年，張國文糾正了近4萬起交通違法行為、辦理近6萬筆車駕管業務，沒有發生過一起複議案件，他負責的車管所投訴率和業務差錯率均為零。在他看來，懷揣真誠，用心服務，正是警民相處之道。
最美警察 張國文：
「在工作中這幾年主要是說能感受到只要不管群眾有什麼困難，有什麼需要，我們不管他是大事小事，我們都要竭盡全力把他辦到最好。因為這既是對我們警察的信任，而且我們也可以體會到我們自己被群眾需要，這是一種幸福的滿足。」
今年，是張國文當警察的第14個年頭，他說，在今後的工作中，依舊會用自己的誠心、耐心、責任心，熱情服務、執法為民。
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