短短「30秒」的瞬間，
讓臨時「脫崗」的北侖公交司機
徐強華收穫了全車乘客的一致讚揚。
視頻在網上傳開後，
網友們更是紛紛點讚：
「這位司機的舉動太暖心了。」
視頻顯示，12月1日下午14：47，北侖公交758路徐強華駕駛公交車，行至柴橋佳興路與環鎮路交叉口的斑馬線前時，發現路口有一位拄著拐杖的白髮老人慾過馬路。徐師傅減緩車速，把車穩穩停在斑馬線前，禮讓老人。然而老人見到車後，後退了幾步，想走又不敢走。徐師傅見她年紀大了，走路時踉踉蹌蹌，立即拉好手剎，迅速下車攙扶老人，扶著她一邊瞭望來往車輛，一邊快步通過路口，把老人安全送至馬路對面後，又轉身跑回車上繼續駕駛。
從下車到上車，扶人過程只有「30秒」時間，卻是徐強華從事客運行業30年真情服務的厚重積澱。九十年代初，徐強華當上了一名長途客運司機，由於他服務態度好，樂於幫助旅客，有熟客經常特意坐他的班車。2002年，他進公交公司成了一名公交車司機。「公交司機代表著一個城市的文明形象，服務上更要給人留下好形象。」徐強華說。他開的758路老年人多、外來人員多，服務上他一直細心體貼。「平時給老年人扶一下，或者給外來人員幫提一下行李。小小的一個舉動，帶給客人的卻是很多感動。」
徐強華不僅服務態度好，
樂於幫助旅客，
他還是同事口中出了名的「暖心人」
徐強華年輕時學過剃頭手藝，後來見同事們早出晚歸的沒時間理髮，又重拾快荒廢的手藝，免費幫同事理髮500多次，現在手藝大有長進，找他理髮還需要「預約」。如今的他又有了新打算：「我打算在車上貼個告示，定期免費給乘客們理髮。」
作為老司機，徐強華帶出了許多徒弟，受他的影響很多人都成了行業服務先鋒。因「120餘萬公裡無事故、無投訴」，加上抗疫期間的出色表現，徐強華11月份剛剛獲得「寧波好人」的榮譽。
「我做的都是一些小事，公交公司的好人好事氛圍一直很好，他們都做得比我出色，我要向他們學習。」徐強華笑著說。
30秒的攙扶，
是30年真情服務的厚重積澱！
因為愛，北侖這個冬天不冷！
（北侖發布綜合編輯，資料來源：北侖區傳媒中心 記者 陳詩卉 包曄 通訊員 趙飛平）