衛生紙包裝袋內壁上有蛆
近日,市民路女士向信網反映,她於11月18日上午在市北區松山路的國風大藥房購買了一大袋清風衛生紙,可是回到家中打開包裝袋後,竟然發現裡面有好幾隻蛆。對此,金紅葉紙業集團有限公司的客服工作人員表示十分驚訝,並稱衛生紙的生產過程非常嚴格,不會出現此類問題。松山路國風大藥房方面則稱藥店方面在儲存方式上也沒有任何問題,不過可以為消費者退換這袋衛生紙。
11月18日上午,路女士到位於市北區松山路的國風大藥房買藥。在買藥的時候,路女士發現藥店有衛生紙等生活用品出售,於是順便買了一袋價值20.4元的清風衛生紙。
回家後,路女士在打開衛生紙的外包裝時,發現有黏乎乎的東西粘在手上,「仔細一看竟然是蛆,可把我嚇壞了」。
「袋子裡面還有不少,像衛生紙這種老百姓經常用的東西,怎麼會髒到這種地步?實在是令人難以接受。」路女士說,平時會經常到這家藥店來買藥,但是買衛生紙還是第一次。
發現袋中有蛆,路女士趕緊看了一下衛生紙的生產日期,發現並未過期。「衛生紙的生產日期是2015年3月11日,保質期為3年。」
根據路女士提供的照片,信網看到在衛生紙包裝袋的內壁上確實有蛆。
未開封的衛生紙內怎麼會有蛆呢?問題到底是出在生產環節,還是銷售環節?
對此,信網來到了市北區松山路的國風大藥房了解情況,工作人員表示,11月18日上午確實有一位女士在店裡購買過一袋清風衛生紙,如果情況屬實可以為其退換。「不過藥店方面在儲存方式上沒有問題。」
該工作人員還稱,此事需要看到顧客所述的實物,否則無法判斷是什麼原因導致衛生紙內出現蛆。「因為藥店庫房和門店的存儲方式都不存在潮溼等問題,所以具體是什麼原因導致衛生紙生蛆暫時無法判斷,不過我們可以為路女士換一袋新的衛生紙。」工作人員說。
而清風衛生紙的生產企業金紅葉紙業集團有限公司的客服工作人員解釋說,廠家對生產過程的把關非常嚴格,不可能出現此類問題。「聽到此事後感到十分驚訝,因為生產衛生紙時都是需要高溫消毒和乾燥處理的,並且最後都會封閉包裝起來,再加上整個生產過程中有嚴格監管程序,所以在生產環節是肯定不會出現這種狀況的。」工作人員說,會將此事反映給公司的相關部門,待相關部門了解好此事之後會立即給出答覆。信網將繼續報導追蹤此事。