1. 首綁定義：用戶歷史上首次綁定工銀信用卡，解綁後綁定，或者更換支付寶號綁定其他工商銀行信用卡，均不屬於首次綁定。同一用戶在活動期內最多領取一次紅包，同一身份證、手機號、支付寶號視為同一用戶。
2. 參與首綁信用卡用戶即有機會獲得10元或20元紅包，每日前13680名用戶有機會獲得20元紅包(拆分為2個10元紅包)，其餘首綁持卡人有機會獲得1個10元紅包。
3. 紅包查詢入口：紅包可在支付寶App-卡包-優惠券，找到「中國工商銀行儲蓄卡/信用卡消費紅包」，可以查看券有效期、使用說明等。
4. 紅包可在線上消費或線下實體店到店付款時（如支付寶充值中心，充值一筆話費等），使用支付寶並選擇工銀信用卡快捷支付，且單筆實際支付金額大於紅包面額時可抵扣使用（實際使用範圍以紅包可抵扣為準），即信用卡消費需滿10.01元可使用。
5. 使用紅包的訂單若發生退款，可退金額及紅包可退面額以消費者退款頁面的信息為準。退回的紅包若在有效期內則可繼續使用，逾期失效，且不予補發，退回的紅包在有效期內使用規則不變。
6. 紅包自發放時起7天內有效，紅包不可拆分，不得提現、無法轉贈、不得為他人付款，過期自動作廢，無法使用，也不予補發。（特別關注：淘寶集市購買Q幣點卡、影視會員業務、遊戲視頻網站的一鍵支付業務、無卡支付業務、貨到付款業務、外部商戶獨立擔保交易等業務無法使用紅包支付。）
7. 紅包限在中國大陸地區且完成支付寶實名認證用戶使用。餘額支付功能關閉的用戶將無法使用紅包。如客戶如用戶出現違規行為（如虛假交易、作弊、惡意套取現金等），工商銀行有權撤銷用戶活動參與資格及撤銷違規交易，回收已獲得的優惠金額，並保留必要時追究法律責任的權利。
8. 用戶出現所持信用卡過期、被停用、管制、持卡人自行取消信用卡、對所欠信用卡工行債務不償還、違反《中國工商銀行牡丹信用卡章程》及相關領用合約或本活動及其他規定的，工行有權取消客戶參加本活動的資格。
9. 在法律許可範圍內，工行有權修訂本活動條款及細則、暫停或取消本活動，並在披露通知後生效。
支付寶客服電話：95188，在線客服：支付寶App-我的-我的客服。