中國志願服務信息系統是民政部開發建設的新一代志願服務信息系統，面向社會公眾、廣大志願者、志願服務組織和志願服務管理部門提供服務。通過系統，社會公眾可以便捷註冊為志願者參與志願服務。
我們可以選擇自己感興趣的志願團體和項目，記錄、轉移、接續自己的志願服務時間及日期。志願服務組織可以按照規範的流程發布項目和招募管理志願者以及開展服務從而實現供需有效對接。民政部將依託全國志願的服務信息系統推進志願服務數據信息進行歸集，實現志願服務數據信息的互聯互通、統一匯集、共享使用，逐步建成全國志願者基礎信息資料庫，為廣大志願者參與志願服務提供便捷服務平臺。
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志願者註冊流程
志願者註冊
如實填寫基本信息
提交註冊後需要等待實名認證，時間為3至5個工作日
實名認證通過後即可成為實名註冊志願者，獲得唯一專屬志願者編號， 生成電子版志願者卡。
實名認證如果不通過或無結果，請修改自己的姓名或證件號碼重新上傳證件頁圖片等待系統進行審核。
瀏覽並登陸網站的「志願團體」或「志願項目」欄目，報名感興趣的志願團體或志願項目，審核通過後，即可正式加入到團體或參與志願服務
參與志願服務後，記錄志願服務時間，下載志願服務證明
基本操作指引
註冊和登錄
進入全國志願服務信息系統：http://www.chinavolunteer.cn，點擊左上角「志願者註冊」，選擇省份，如：北京，進入註冊頁面（以下所有操作流程均以「志願北京」網站：http://www.bv2008.cn為例）。
點擊左上角「親，請登錄」，選擇省份，進入登錄頁面。
找回用戶名或密碼
---找回用戶名
點擊「親，請登錄」，在登錄頁面點擊「找回用戶名」，進入志願者找回用戶名頁面，輸入姓名、證件號碼、手機/電話（註：註冊時填寫的手機或者電話），點擊「提交」。
---找回密碼
在登錄頁面點擊「忘記密碼」，進入找回密碼頁面，輸入用戶名、註冊郵箱，點擊「提交」，找回密碼郵件會發送到註冊時填寫的郵箱。