12月14日，在南寧一小區大門崗亭處，一名外賣員被保安用防爆叉鎖住脖子。相關視頻在網上傳播並引發熱議。
網友拍攝的視頻顯示，在南寧江南區一小區門口，一名年輕的外賣員被防爆叉套住脖子，小區的幾名保安在一旁圍觀。另一名外賣員大聲斥責道：「太欺負人了！你把他當成人了嗎？他沒有威脅任何人的安全，也沒有攜帶任何致命武器，你們憑什麼這樣……」
▲網傳視頻截圖。
12月15日中午，南國早報記者來到上述小區，小區物業主管表示，此事需由公司品牌宣傳業務主管出面接受採訪。
小區附近一家店鋪老闆稱，14日13時許，一名外賣員進小區送完餐後出門口時，保安要求他進行補登記後才能離開，「外賣小哥可能手頭的單快要到時，比較急，兩人就吵了起來，後來保安用鋼叉叉住了他」。
▲外賣小哥遭小區保安「鋼叉鎖脖」。南國早報記者 何定堅畫
該店老闆還稱，外賣小哥離開時脖子似乎受了點傷，沒多久，他帶著一名同行回到小區，並演示了一遍事情經過。其同行隨後當面斥責保安的做法「太過分」。
▲網傳視頻截圖。
今天（12月15日）17時許，南寧市公安局江南分局針對此事發布通報稱，因出入登記信息問題，某平臺外賣員與小區保安發生口角糾紛引起肢體衝突，隨後保安用防爆叉控制其頸部。後經勸解，雙方自行分開，無人員受傷。經調解，雙方自願達成和解及賠償協議。
15日下午，涉事外賣平臺回應稱，公司已安排專人上門為上述外賣員做了心理疏導，並安排他帶薪休假。涉事保安也已誠摯道歉並進行賠償。