從現場視頻可以看到，該名工作人員是從正在上升的熱氣球的繩子上，快速地往下墜落，10多秒後，他從繩子上滑落空中，重重地摔落在地。看到這慘烈的一幕，在場市民發出陣陣尖叫聲……
視頻截圖
記者從騰衝火山地熱國家地質公園得知：事發後，工作人員已經不幸身亡。
騰衝市應急管理局工作人員：「今天中午11點30分，俱樂部的工作人員在收熱氣球的過程中，因為起風，這個熱氣球又重新被風吹起來了，一位地勤的工作人員沒有及時放開手，被風帶到空中，然後發生了墜落。吊籃裡面沒有人，只是這位工作人員收的時候來不及放手，被帶到空中了，現在正在核實以及善後，我們相關的工作人員已經下去了，正在調查。遊客已經疏散，還在等待處理。」
騰衝文旅局工作人員稱：目前公園已經成立了工作組，由應急管理局和當地鄉鎮政府著手處理這件事，相關善後事宜正在處理中。
記者獲悉，至11月30日16時，涉事項目已停運，事故善後及調查工作還在進行中。
記者搜索馬蜂窩官網發現，騰衝火山地熱國家地質公園有熱氣球項目體驗，價格是260元/10分鐘。
馬蜂窩旅遊網截圖
騰衝火山公園內現有97座火山體和數級熔巖臺地，我國四大火山群之一，是探索火山地貌的最佳目的地。公園內有大空山、小空山、黑空山、柱狀節理、墨魚河等景點，還可乘坐熱氣球觀賞，在高空俯視火山口，體驗不同感覺。
公園內坐熱氣球，需視當天的天氣風力人流等因素，決定是否升空。買票需要在指定區域集中，等待著工作人員的叫號，氣球票是一張帶有號碼的牌子，叫到號碼的跟著工作人員去指定的區域坐氣球，氣球的籃子是不可以打開門進出的，需要攀爬翻上去的，下來時也是一樣。
這樣的事件
已經不是第一次
今年10月，一名兼職大學生
就因此而墜亡
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《視頻揪心！大學生假期景區兼職，從熱氣球上墜亡！》
yuzuyuzu20 ： 看著都很絕望
正覺慈悲 ： 絕望的1分鐘
謝多多與藍丁 ： 幾年前去騰衝還玩過這個…工作人員還是挺辛苦，要一直拖拽那個繩子調整熱氣球…沒想到還是出了安全事故
期待未來的自己jun：那麼高，看著視頻掉了這麼久下來！可怕😱
覓源毓柔666：為逝者哀願生者警醒——如果要在好玩和安全之間做選擇，肯定選擇後者，牢記安全第一生命第一，尊重生命珍愛生命🙏🙏🙏
點亮在看⬇️願逝者安息🙏