不管遭受多少不公平待遇，狗狗都會選擇與人為善。在它們內心，對人類的信任從沒遠去。
熱鬧的街頭，一隻流浪狗獨自在一角徘徊著，它似乎在尋找著什麼，等待著什麼。路過的好心人發現了它，撥打了動保求助電話。
當救援人員趕赴現場，連見慣「大場面」的一線義工也被嚇著了，狗狗面部已經出現腐爛跡象，牙齒外露.狗狗對陌生人顯露出極重的防備心。
11月中旬的美國阿拉巴馬州，人們已經穿上厚厚的衣服。 在科林斯維爾街道上，人們發現了這隻外表有點嚇人的狗狗。
當時狗狗正四處徘徊，體型消瘦無助的它，不時看向匆忙路過的行人。當有人看過來時，狗狗又會馬上低下頭……終於有好心人致電動保組織，希望能幫到狗狗。
當義工找到狗狗時，也被它的外貌所嚇倒。狗狗皮膚嚴重被毀，牙齒外露。或許是得知這些人是來救它的，當救援人員上前與它互動時，遲疑了一會的狗狗慢慢伸出了爪子，顯然狗狗是曾經接受過一定的訓練，後來它又被遺棄了。義工給它起名Phoenix，隨即將狗狗送到獸醫診所接受治療。
動保人員表示：「我們暫時不確認Phoenix樣貌為何會變成這樣，有可能是先天疾病引致，又或是曾被虐待。現在已送它到動物診所裡接受治療與觀察，並服用適當的藥物，希望能改善皮膚問題。」
而經過一段時間的治療與測試，人們希望能找出狗狗面部皮膚毀爛的原因。但獸醫也無法斷定狗狗面部為何會這樣，他們更傾向於是狗狗先天皮膚疾病，加上缺乏照顧，所以才變成這樣。
由於要治療Phoenix需要龐大經費，義工便發起網上眾籌。令人感到意外的，是籌款情況相當理想，目前已達預期金額！
不少網友得知Phoenix的情況後，紛紛留言，「狗實在極可愛」，「外表不美，但它值得被愛」、「每隻狗狗都是美麗可愛」。縱然外貌不是討好，但網友的留言卻很暖心。
現在Phoenix在獸醫診所裡生活得很好，義工表示要待狗狗完全康復後，才會考慮領養問題。
這個世界並不完美，但也沒有象中糟糕。有些事總要有人去做，有些責任總得有人去抗。我們要做的就是報之以溫柔，做一個懂得感恩與回饋的人。