【專訪】廣州康萊德酒店 : 在挑戰中攀登高峰

挑戰和機會是並存的，百花齊放、尋求共贏的藍圖是酒店持續業發展的願景。要在競爭中保持優勢，必須在經營上做出自己的特色。

廣州康萊德酒店在設計上，以現代的手法融入了濃厚的西關文化元素，讓客人居停之時，就被這靈感無限的本土文化元素而深受啟發。

而在經營上，我們沿著這條主線，延伸了很多服務的細節：例如西關大門設計的歡迎卡片，西關元素的夜床卡，融入市花木棉花圖案的康萊德小熊，內藏粵式點心的康萊德小鴨，由粵語童謠「落雨大」啟發而配套在房間的幹鞋機，由傳統女士梳妝盒啟發而來下午茶層架，深挖傳統粵菜技藝的粵式傳統點心等等，都給客人帶來獨特的廣州X康萊德靈感體驗，這是其它酒店不能複製的。

而創新與堅持，也將讓酒店立於不敗之地。每年的母親節我們推出的「媽媽的味道」，2020年已經到3.0版本了，每年一樣以味蕾和媽媽牽線，卻又每年做出不一樣的感覺；每年的聖誕新年季節的裝飾，以不同色調來創作，2020年的聖誕季，我們一躍成為了小紅書中最被關注的聖誕打卡點，更吸引近萬人來打卡拍照；每年店慶我們推出的「更好的」系列主題宣傳片及特別定製晚宴，向社會展示酒店履行的企業責任及傳遞滿滿的正能量；這些堅持與創新，每每讓客人有了對康萊德獨特記憶，同時他們更會充滿期待。當您和客人產生了這樣的共鳴，哪怕他偶爾會去嘗新，但他一定會再回來的。