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1月9日，一條反映碩豐世界城電梯問題的微信悄然在世界城業主之間進行流傳，碩豐世界城項目開發商江西碩豐投資控股有限公司（下文簡稱「碩豐控股」）的項目負責人在看到微信內容後的第一時間進行了關於事件的調查。
根據調查得知，小區1棟2單元的業主在裝修過程中，因裝修工人在搬運建築垃圾的過程中為了方便將一塊紫磚抵在電梯門口進行攔截，不過因抵住的地方未放置在電梯靈敏器可以感應到的區域，故電梯強行關閉並自動上升，導致電梯發生了故障。但業主和物業公司因為維修費的報價結果未達成一致意見，導致事件結果走向僵化。
了解到來龍去脈後，項目開發商碩豐控股旗下子地產公司撫州世晟房地產有限公司立即成立了事件跟進小組，並選派了專門跟進事件處理結果的負責人梅經理。工作小組在第一時間向世界城物業公司深圳彩生活物業發送了工作催告函件，要求物業公司要第一時間進行電梯的維護以保障業主的正常使用。
同時工作小組還在物業公司和業主之間進行了調解，調解過程中物業公司表示已經聯繫好電梯公司並將維修器材寄送過來，預計在三天之內維修完成並正常投入使用。同時物業公司還要出示每個半月一次的質量合格檢驗證明，以確保項目電梯使用的質量是無需擔憂的。業主也表示會等待第三次的維修報價結果，如果在合理範圍內是可以接受的。直到目前，事件已經向緩和方向進行發展。
小編在採訪過程中深刻感受到，碩豐控股不愧為一個在撫州深耕18年的品牌房地產開發商，他們憑著誠懇負責的態度在做事。同時，藉助平臺碩豐控股集團希望廣大的市民、媒體和業主朋友們共同對碩豐的產品及合作單位進行監督與鞭策，碩豐控股官方監督熱線：0794-7888565。
▍圖文來源：網絡
▍圖文編輯：新撫州網
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