「哎呀，肯定又是我的小孫女來啦，最近她太辛苦了，看著又比之前瘦了。」午飯後，78歲的楊仁泉老人聽到一陣敲門聲，高興地邊說邊去開門。「楊爺爺，您先把口罩戴上，不著急開門。」溫柔似一陣春風的聲音隔著門傳入老人耳中，說話的人正是特克斯縣委下沉至霍斯庫勒社區合和小區的娜孜古麗·吐爾遜夥加，「您今天感覺怎麼樣？奶奶感覺怎麼樣呀？您的小孫女又來給您測體溫來啦！」就在3個小時前，娜孜古麗才來過楊爺爺家為他們送來了必需的生活物資，這會兒，她又過來給老人家測體溫了。
楊仁泉老人耳朵不太好，娜孜古麗每次和老人家說話都得提升好幾個分貝。老人家裡有個長期臥病的老伴，所以自下沉該小區以來，娜孜古麗格外關心老人家一家的情況，每天多次往返，送物資、測體溫、幫老人家倒垃圾，因為她怕特殊時期老人一家有心理壓力，所以時不時過來講解居家防護措施，陪老人家說說話，聊聊家常。時間長了，楊仁泉便親切的稱呼娜孜古麗為「小孫女」，溫馨又動聽。這一聲「小孫女」也是老人家對娜孜古麗在防疫期間服務群眾工作的最大的肯定。
疫情防控工作一開始，身為共產黨員的娜孜古麗便主動請纓，下沉至霍斯庫勒社區合和小區開展一號樓三個單元的群眾服務工作，承擔居民樓道消毒、測量和統計體溫、為居民家裡送去所需要的生活物資等任務。體重不足100斤的她，時常兩手提著裝滿蔬菜的袋子，上上下下爬樓，二單元的小妹妹開玩笑稱呼她為「大力士姐姐」。
在第一遍排查中她了解到這三個單元中有一位孕婦，便上門主動添加她的微信，每天和她聊聊天，分享自己工作中發生的有趣的事情，從而幫助她舒緩心情，提醒她按時做孕檢，並詢問醫院的朋友孕檢的注意事項及時轉達給她。同時她還提前聯繫好「愛心車」全力做好孕婦的各項保障工作。
娜孜古麗負責的這三個單元中獨居老人較多，家中青壯年大多在外打工滯留未能返回。老人們幾乎沒有智慧型手機，也不會使用微信等平臺購物。發現這一問題的她便每天挨家挨戶前往老人家中詢問有沒有需要購買的東西，再幫他們買好送到家中。這一個月，她走遍了1號樓至4號樓每戶居民家。除了每天完成自己包聯樓棟的工作，她還主動承擔小組的數據匯總上報等工作。繁忙又充實的疫情防控工作，使她累並快樂著。
為緩解疫情防控工作以來小區居民的壓抑和恐慌情緒，前不久娜孜古麗組織一起下沉的能歌善舞的同事在小區空地放起音樂跳起舞來。歡快的音樂，優美的舞蹈使得小區居民們紛紛打開窗戶盡情欣賞。伴隨著舞曲，居民們對新冠肺炎疫情的恐慌也漸漸消去。
其實娜孜古麗的家就在她負責小區的二號樓，但自從疫情防控工作開始以來，她一次也沒有回過家。每次路過自己家樓下時，她總想著能夠快速走過去，因為害怕家人看到她提著重物奔波或者深夜加班的身影擔心。提到這一個月的防控工作，娜孜古麗笑得有點苦澀：「其實也覺得對不住家人，但是一想到居民對我的肯定我又特別開心。她們有時會硬塞給我一個蘋果或者一把奶糖，這就讓我覺得特別有成就感。每天開展入戶工作讓我認識了更多的『家人』，我想這也是我作為共產黨員的使命和責任。」