近日,有銀行表示,近期接到部分客戶投訴,反映其銀行帳戶中的一些扣款交易非本人操作。經過調查分析,發現這些交易是由於一些機構濫用跨行代扣接口導致的。為此,招行日前啟動清理整治「代扣業務」灰色地帶,關閉了包括微眾銀行等「核身」接口。
銀行卡資金被「代扣」
在9月5日下午4時27分,來自於湖北羅先生的儲蓄銀行卡先被存入1.61元,緊接著手機收到的簡訊提示顯示卡裡剩餘的近8萬元被人悉數轉走,幾乎是一分鐘轉走1萬元,十分鐘全部轉完。
羅先生隨後報警。經過查詢,其銀行卡是通過一個名叫通聯支付網絡服務股份有限公司,轉到一個名叫深圳市前海融資租賃金融中心有限公司的。經過多方協調處理,7日近7萬餘元轉回羅先生卡裡,但還有10050元仍不知去向。
目前,此事仍在調查當中。昨日,記者以客戶身份致電通聯支付客服熱線,工作人員向記者表示,近期有接到幾名客戶反映銀行卡資金被轉到了前海融資租賃金融中心有限公司。
原因:濫用跨行代扣接口
無獨有偶,有銀行近期也接到部分客戶投訴,反映其銀行帳戶中的一些扣款交易非本人操作。經過調查分析,發現這些交易是由於一些機構濫用跨行代扣接口導致的。
年初曾有媒體報導,去年7月,溫州生意人金女士的銀行帳戶無端少了100萬元。警方偵查發現,此前有不法分子騙她籤了一份《承諾書》,開通了銀行代扣權限,結果背後一次性扣走100萬元。類似情節的小額案件更是從未間斷。
風險:第三方擅自開放接口給外部平臺
按行業慣例,代扣接口一般用於水電煤、保費等小額定期支出,不能用於投資理財之類的大額劃帳。「但是,這幾年一些機構擅自把銀行代扣接口開放給外部平臺,扣款用途也超出限制。」招行相關人士表示。
業內人士介紹,遇到這種事,客戶會第一時間質詢開戶行:銀行系統是否有漏洞?有無洩露客戶信息?為何不嚴查商戶代扣行為?問題是,在代扣接口協議下,系統堵漏、人員管理、商戶核查等環節只能由外部平臺來完成,開戶行愛莫能助。
對此,部分銀行已開始在行動。招行表示,代扣接口的運營環境有較大潛在風險,需要排查。為此,有必要暫停部分平臺的「核身接口」。此外,微眾銀行「核身」接口也被招行關閉了。不過,招行強調:「本次排查並不針對具體機構;暫停核身接口,也不表示相應外部平臺存在安全隱患。」
遇到銀行卡被盜刷,這些事情你要知道!!!
*來源:廣州日報、廣東發布*