近日，臺灣一家診所的老闆火了。因不滿病患等太久火大，在診間痛罵護士，這名紀姓醫生忍無可忍，在診間貼出告示，請無法等候的病患，不能等就不要掛號，不要苛責員工，因為醫療和服務業不同，語氣中儘是無奈和辛酸！
【告示全文如下】
診所並非工廠，每個病人病情不同，診所狀況多變，號碼牌上的時間很明確寫是「來院候診時間」，這「來院候診時間」不可能準時但至少可以讓大家減少等候時間，我們無法明確告知您正確看診或需等多久，拜託您耐心等候，若您願意耐心等候，我一定竭盡所能；若您因故無法等候，那請您不要掛號或請您僅早退號，拜託您不要因為久候而苛責我的員工，畢竟她們跟大多數的人一樣是上班領薪水，下班家裡也有家庭小孩要顧，他們也想早點下班（我也想），他們也希望我看快一點，誰都不喜歡把時間浪費在等待上，她們不應該受這種責難。讓大家等待是我的責任而非我的員工，但我也必須對病人的健康與安全負責。診所跟服務業不完全一樣，無法面面俱到，連餐廳吃飯都要等待，更何況是跟生命與健康有關的診所。我只有一個人，我只能盡力把病人看好，我無法顧慮到不要讓您久候，但我很感激您願意等我很久，也十分願意盡力協助您，堅持應有質量到下班。真的請不要苛責我的員工，我很感激他們願意跟我一起上班到晚上 11 點，對我不離不棄，至於那些不耐等候，動則辱罵我的員工的病人，拜託請不要來找我，畢竟到處都有診所，這種病人與我無緣…
紀冠廷
內容摘自：醫學信使
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