日前,戴森貿易(上海)有限公司向國家質檢總局提交了召回計劃,從2017年12月12日起召回部分進口空氣淨化暖風器。本次召回涉及的產品型號包括HP00、HP01、HP02和HP03,生產日期為2015年10月1日至2017年6月30日,原產國為馬來西亞。據統計,中國大陸地區受影響的產品數量共計116283臺。
HP00
HP03
召回原因
本次召回範圍內的空氣淨化暖風器主要存在以下缺陷:產品說明書「重要的安全說明」部分,未按照有關標誌和說明的規定註明「本產品不得直接置於電源插座下面」,可能導致消費者未能注意到此安全警示事項,造成產品使用不當,存在安全隱患。
召回措施
對於召回範圍內產品,戴森貿易(上海)有限公司將於近日在其官方網站(www.dyson.cn)發布召回計劃,為消費者提供電子版正確說明書的下載地址,並應消費者的要求免費提供正確的紙質說明書。
消費者可登陸www.dyson.cn或撥打客服電話4009-202-808,了解更多信息。
反映問題、提交線索
消費者可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索,也可以通過登錄國家質檢總局進出口工業與消費品風險評估中心網站(www.racicp.org.cn),關注微信公眾號(AQSIQ-RACICP)或拔打電話010-53897456,反映召回活動實施過程中的問題或提交進口消費品的缺陷線索。