轉自：Jian TW/老簡說
最小的人際連結是家庭，家庭是血濃於水的親情強連結。比家庭大的連結是鄰裡，宗族，部落，同學，同事，然後更大的範圍的是城市，民族，或者國家，我們就很難聯繫到每一個人。連接的形式最有效的是見面，人家說見面三分情，另外過去是寫信，後來是打電話，簡訊，現在更多的是微信的朋友圈。過去人們平均有200個左右的朋友，現在人們的微信朋友圈也平均有300個好友（這多出來的100個好友是不好意思刪除，可能只是一面之緣，說不上有什麼交情）
連結的商業價值
人是群居的動物，需要互助，特別是進入工商社會後與他人連結就更加重要了，人脈就是連結的一個指標。記得諾基亞在頂峰的時候他們的宣傳語是：connecting people 也就是他們利用行動通訊把人連結起來了，配合這個宣傳語的開機畫面是兩隻手緊握起來，其實也是連接的原始意象。靠著行動通訊把人連結起來諾基亞成為全球十大品牌之一，可是在頂峰的時候他們忘記了自己宣傳語的重要性，諾基亞最致命的失誤就是堅持自己的塞班系統，很多APP的開發者不可能專門去開發一個孤立塞班系統的APP，而APP其實也是一種連結的工具，連結著有共同需求的人。
另外一個創造連結的成功企業是FACEBOOK臉書，因為長期在大陸工作我前年過年回臺灣才申請了臉書，結果驚人的事情發生了，有40多個大學同學在隔天加了我的FB，臉書讓很多老朋友又重新的連結起來了，所以臉書很快的在全世界擁有了超過10億個用戶，無可質疑的臉書也成為了新的全球十大品牌之一。從諾基亞到臉書提供連結的工具都獲得了巨大的成功，可以想見連結的重要性。
廣播與聽眾的連結
廣播作為一個歷史悠久的傳統媒體過去總是利用電波在跟聽眾進行一個弱連結，互動是強化連結的手段之一。現在在大陸被最多電臺使用的互動工具就是微信，基本上每個電臺都有申請微信公眾號，微信公眾號我認為是給廣播一個非常好的經營聽眾，加強聽眾忠誠度的輔助工具，只可惜大部分的電臺沒有好好的去經營微信公眾號，通常就只有一個人在負責微信公眾號，而且基本上沒有太多原創的部份，很多內容也跟電臺廣播的內容無關。
我覺得真正要把電臺的微信公眾帳號經營好，必須要有幾個條件：
1.有個有思想的主編。
2.加上幾個編輯組成一個團隊。
3.慎選固定板塊。這讓關注者確定能獲得什麼內容。
4.跟廣播的內容形成一定的連結。
所謂O2O2O，第一個O就是ON AIR，就是廣播是始發站，負責引發連結；第二個O就是ON LINE，也就是網上，這是經營受眾需要發力的部份；第三個O就是OFF LINE，也就是可以體驗的活動或是場所。我們都可以把活動場地設置在客戶的營銷中心，這樣還能幫助到廣告的銷售。如果能運用好微信公眾號，廣播就成為一個真正可以幫助客戶達成銷售目標的媒體，客戶能不支持你嗎？
微信公眾帳號：smrmedia
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