近日，孫先生和朋友去了城西一家叫憶境的密室逃脫門店，選擇了一款偏恐怖的遊戲《瞳靈人》。在密室裡小跑的時候，孫先生摔倒受傷了。
「整個密室追逐過程中，道路很狹窄，人又很多，我就摔倒了。摔倒時，我前面有一個門，門上有一個很長的固定的木條，角是尖銳的，我正好在摔倒過程中就迎上了這個尖角，直接磕了個口子，滿臉的血。」
孫先生受傷後，遊戲叫停了。店家陪著孫先生到杭州整型醫院縫合傷口，傷口大約1.5釐米長，比較深，內外都縫了針。
孫先生：「當時磕的時候，木條沒有保護（層），醫囑裡寫取出了十多枚小異物、木頭屑異物。（傷口）裡面的針（數）醫生記不清了，外邊的傷口是十來針。」孫先生說，傷口清創縫合等治療，花掉近5000元醫藥費，破相後，還需要做醫療美容。今天，孫先生來到一家醫美機構，諮詢祛疤治療。
醫美機構醫生：「內外都縫了，他一定是傷得深的。傷得不深的話，它現在摸上去不會有這種疤痕的感覺。前期（需要）先做三次針對顏色的染料雷射，後期（需要）針對預防另外一條沒有縫針的凹凸產生凹陷。大概費用的話，一萬多元，一萬五千多。」祛疤醫美治療，大概需要三到六個月。之前溝通中，孫先生和密室逃脫負責人提出要醫美治療，但對方表示，醫美費用，他們不賠償，他們只願意賠償前期縫針清創的費用，和門票費用。目前，賠償方案雙方還沒談攏。如果談不成，孫先生打算走法律程序。在溝通中，有一句話讓孫先生很氣憤，對方說每個月店裡都有一兩起密室逃脫受傷的案例。
孫先生：「他就應該做好相關的防護，而不是說到最後每個月發生一兩起受傷事故，還讓它恣意妄為地這麼發展下去。」
今天，記者來到了孫先生受傷的這家門店。今天中午，還有年輕人相約來玩《瞳靈人》。門口貼著《入場須知》，其中有一條說，玩家因為驚嚇過度、恐慌造成的推搡、擁擠、摔倒等狀況而造成的損傷，店家不予負責。遊戲開始前，店家還會再次跟玩家做口頭聲明，要求玩家在出現劇烈跑動時，用雙手做防護動作。
▲店員
當時，孫先生和朋友玩密室逃脫前，確實也在入場須知上簽了字。玩家之間開玩笑，叫做「籤生死狀」。有了這類白紙黑字，或者口頭聲明，店家就可以概不負責了嗎？▲凌斌 浙江楷立律師事務所律師
「格式條款如果說免除了經營者，依法應當承擔的法律責任的話，它是不具有法律效力的，所以說不是看他有沒有籤所謂的『生死狀』，而是要看這個經營者有沒有盡到應當盡到的安全保障義務。」玩家受傷，如果店家沒有盡到安全保障的責任，即使有這些免責條款，店家也跑不了。今天，店長拿出了2月7日孫先生玩密室逃脫受傷的視頻，說孫先生是被同事絆倒的，不是因為店裡的設施不當而摔倒的。
▲陳先生 憶境沉靜式演繹劇場店長
「他的同伴先倒了，然後他是最後一個，絆到他同伴的身上了，他才往這個方向倒。再看一下，這個先倒，這個再倒，他是第三個。」
從監控來看，孫先生先是被同伴絆倒之後，臉撞到了門邊的木條。
陳先生：「它只是單純去固定門的小木塊，而且是在地門底下的，就在門框的邊上，長度20釐米左右，寬大概6釐米左右。這麼小的木板，它不算是一個存在高風險安全隱患的東西，」店家認為，孫先生也有一定的責任。所以祛疤的費用，店家不想賠。律師認為，店家將醫美費用，和基本治療費用分開來談，是不對的。
凌斌：「按照法律的規定，必要的整容費，它屬於醫療費的賠償範圍之內，整容費的確定首先要看它必要和合理性。」
律師認為，這件事情主要看孫先生受到損傷的原因，一是他被同伴絆倒，二是被店裡木頭磕到了。根據民法典規定，自願參與有風險的文娛活動，如果絆倒孫先生的同伴不是故意的，孫先生就不能要求同伴賠償，目前孫先生只能要求店家賠償。律師認為，店家需要按照比例來承擔一定的責任。目前，雙方還在調解中。
來源：明珠新聞·阿六頭說新聞