【信源】我愛運一
【編輯】璐璐醬
春節，是中國所有節日中最重要的一個節日，它代表著全家團圓，因此春運應運而生。這場在節日裡的「南北大遷徙」帶動了全國過年的氣氛。地鐵1號線上海火車站站由於地處鐵路火車站南廣場，正是這場「遷徙」的要道之一，因此每年春運時都有大量旅客經由上海火車站站來往於「大江南北」。
1月20日車站工作人員在站內進行巡視時發現有位女乘客因攜帶多件大件行李而無法移至站臺，他默默的幫助這位乘客將行李拎至站臺，乘客向其詢問姓名想要表示感謝，他微笑著回答：這是我們應該做的，不用感謝。
2月5日車站工作人員在巡視時發現一位盲人站在站臺中間徘徊不停，周圍也沒有家屬陪同。工作人員立即上前詢問情況，得知：這位盲人與家人一同出行但是由於人多失散了。工作人員將其帶至值班站長室，利用車站廣播進行尋人啟事，其家人在10分鐘後與工作人員聯繫找到了值班站長室，與其團員。
2月6日值班站長在站臺巡視時發現有一名女乘客蹲在站臺角落裡，上前詢問後得知：該名乘客由於趕火車沒有吃早餐導致血糖過低身體不適。立即將其扶至站臺候車椅上休息，並通知工作人員帶些糖果及餅乾至現場，在症狀稍微緩和後將女乘客扶至值班站長室進行休息。
這些一件件小小的舉手之勞，在潛移默化中散發著絲絲暖意，溫暖著在冬日出行的人們，也讓這個春節多了一絲溫暖的年味，更為我們窗口服務增添了一抹愛的彩虹。