監控中心接報後，陽化高速立即啟動二級應急預案，通知路政、消防、交警、拯救趕赴現場，同時在可變情報板發布車輛繞行信息。
13時27分，陽化高速安委辦、路政、交警及拯救部門到達現場，設立警戒區域，疏導車輛及無關人員。現場工作人員開始用乾粉滅火器對車頭部位進行滅火。
13時29分，救援人員僅用兩分鐘將明火完全撲滅，並不斷向車頭衝水作降溫處理防止復燃。事故處置及時、妥當，未造成人員傷亡和較大財產損失，避免了危化品的洩漏及次生事故的發生！
（圖文提供：南粵交投公司）
「嗞……」「咚！咚！咚！」11月30日上午11：12，在連續幾聲刺耳的剎車聲和碰撞聲中，一輛行駛在惠州金石二路的小轎車與一輛6軸重型水泥槽罐車突然發生激烈碰撞。瞬間，小轎車在空中連翻兩個「跟頭」，最後以「底朝天」的姿勢重重地摔馬路中間的綠化帶上……
正在附近開展ETC發行工作的惠河高速員工劉志文目睹了整個事故發生。救人要緊！被眼前一幕震驚的劉志文立即衝上前去查看人員受傷情況，並撥打110報警電話。
劉志文發現轎車車主正吃力地從車窗向外爬。「來，把手給我……」劉志文小心地協助車主脫離事故車輛，並細心詢問車內是否還有其他人。經過努力，臉色蒼白、手腳不停地顫抖的車主終於從車裡爬出。
幸運的是車上只有車主一人，車主本人也未有明顯外傷。為避免發生二次事故，劉志文將車主攙扶到路邊的安全區域。
由於事故路段距離住宅區不遠，且此時的金石二路正處於周末車流高峰，事故引來了不少群眾圍觀，後方也集聚了大量車輛。為確保群眾人身安全，劉志文在安頓好轎車車主後，又快速回到事故現場，化身臨時「交警」將圍觀群眾疏散至安全區域，並在事故現場指揮交通、疏導車流。不久，惠州市江北交警大隊工作人員與120救護人員到達現場。
「事故發生的那一瞬間，其實我也被嚇懵了，但是看到轎車連翻幾個『跟頭』，就特別擔心轎車車主的安危，所以當時也沒想太多，就趕緊衝上去了……」回憶事故發生的那一幕，劉志文表示仍心有餘悸。
對於劉志文主動、正確幫助事故車主及維護交通秩序的行為，江北交警大隊的工作人員表示了肯定和讚賞。
媒體報導及網友點讚
（圖文提供：省高公司）