如今,亞馬遜已經深入多數美國家庭
不少中國家庭更是忠實用戶,年年都給prime會員續費
有孩子有老人的家裡直接選擇「訂閱」一些日常用品
比如尿布,奶粉,家用日雜食品、保健品等
也有國內的小夥伴們也會用亞馬遜海淘
都是為了圖個方便、放心
然而美國消費者新聞與商業頻道CNBC調查發現
不少消費者頻頻投訴
亞馬遜上第三方平臺賣過期食物
其中不乏熱門零食和嬰兒奶粉...
來源:CNBC
這些網店被實名舉報
Baby Formula寶寶配方奶粉
👆之前一直喝similac的奶粉,但是這次買的搖了之後會有很多泡泡...
投訴網店:
https://www.amazon.com/Similac-Pro-Sensitive-Formula-Oligosaccharide-Support/product-reviews/B01KQ9DL9G/ref=cm_cr_arp_d_paging_btm_next_2?ie=UTF8&filterByStar=one_star&reviewerType=all_reviews&pageNumber=2#reviews-filter-bar
辣醬
👆過期快三個月了
投訴網店:
https://www.amazon.com/Tabasco-Pepper-Sauce-Miniature-Size/dp/B00JG8REY2/ref=cm_cr_arp_d_product_top?ie=UTF8
Jack Link『s牛肉乾
👆發黴的牛肉乾
投訴網店:
https://www.amazon.com/Jack-Links-Original-Teriyaki-Single-serve/dp/B014ABUQVC/ref=sxin_3_ac_d_rm?ac_md=0-0-YmVlZiBqZXJreQ%3D%3D-ac_d_rm&keywords=beef+jerky&pd_rd_i=B014ABUQVC&pd_rd_r=1071f6b8-0d79-4ef1-b030-a3f81d29bf94&pd_rd_w=wm41X&pd_rd_wg=I2UzA&pf_rd_p=983984df-2ad2-4c97-ba7f-4c5a90291c2b&pf_rd_r=PPD2FFNVEW6S004FWZQ2&psc=1&qid=1570462203#customerReviews
雀巢coffee creamer咖啡奶精
👆從消費者發的照片裡看得出,盒子裡已經有結塊了
投訴網店:https://www.amazon.com/Carnation-Liquid-Creamer-Singles-360Count/dp/B01FF96B94/ref=cm_cr_arp_d_product_top?ie=UTF8
Doritos芝士片
👆收到後發現還有四天就過期了
投訴網店:
https://www.amazon.com/Doritos-Nacho-Cheese-Flavored-Tortilla/dp/B072C8HBGW/ref=lp_16310101_1_6_s_it?s=grocery&ie=UTF8&qid=1569504078&sr=1-6
Goldfish小魚零食
👆六月前就過期了
投訴網店:https://www.amazon.com/Pepperidge-Farm-Goldfish-Crackers-30-count/dp/B01GQ5GQHS/ref=cm_cr_arp_d_product_top?ie=UTF8
Teavana
👆Teavana包裝上寫的「不能再售賣」
投訴網店:
https://www.amazon.com/Teavana-Beach-Bellini-2-lbs/dp/B07B3Q6442/ref=sr_1_23?keywords=teavana+sugar&qid=1569934621&s=grocery&sr=1-23
Hostess Brownies布朗尼
👆Brownie的到期時間是2018年10月22日,去年的...
我們發現上面不少網店都是銷量很大的店,評價數量、好評都不少,為數不多差評很容易被忽略,但這些差評都是硬傷,絕對不能掩蓋。
小分隊提醒大家,在選購商品時一定要多留意差評,尤其是關乎商品質量的差評,一定要慎重購買!
如果你近期也在亞馬遜第三方平臺上買了食品類的東西,也可以查一下有沒有過最遲銷售日期(sell-by date)。
投訴無門,質量是長期問題
一家專門從事亞馬遜市場業務的數據分析公司最近分析了該網站出售的100種最暢銷食品,發現至少40%的賣家都有過期商品的投訴,其中類似差評至少超過5個。
有顧客反映,買到過期食品後,就聯繫亞馬遜的客服,但是根本沒有回應,直到把消息放到Twitter後,才得到回覆,並得到亞馬遜的全額退款。
圍繞產品質量和安全問題,每周客戶都會提供2200多萬條反饋信息,亞馬遜會用人力和AI監控這些反饋信息;如果銷售商違反政策,亞馬遜會剔除商品,或者暫停銷售商帳戶。
希望這次大規模曝光後,亞馬遜真的能予以重視🙏
你有在亞馬遜上遇到過「黑心」的第三方賣家嗎?
快分享給小分隊,給身邊的小夥伴們排排雷吧!
Ref:
https://www.cnbc.com/2019/10/20/amazon-is-shipping-expired-baby-formula-and-other-out-of-date-foods.html
文字 編輯 | 吃貨小分隊
圖片 | amazon官網 & cnbc
全球瘋搶!珍妮曲奇空降灣區!還有眉州東坡四川香腸...👇