第一課 喪親後急性哀傷應對策略（劉新憲，美國哀傷諮詢系統註冊哀傷諮詢師）
1.急性哀傷特點（案例）
2.不同關懷者首先要做的事
3.案例介紹
第二課 關懷人員同情疲勞與自我保護（劉新憲，美國哀傷諮詢系統註冊哀傷諮詢師）
1.同情疲勞主要特徵及評估工具
2.同情疲勞應對策略實操建議
第三課 關懷者的說話技巧（劉新憲，美國哀傷諮詢系統註冊哀傷諮詢師）
1.哪些話可以說，哪些事可做？
2.哪些話不能說，哪些不事可做？
第四課 疫情下哀傷輔導的原則、過程與技術（程明明，上海大學副教授、博導）
1.疫情中，進行哀傷輔導需要遵循哪些原則？
2.疫情中，進行哀傷輔導的過程是怎樣的？
3.疫情中，進行哀傷輔導可以運用哪些技術？
第五課 結構化臨床探訪過程要點及注意事項（張靈慧，中級社工師）
1.如何跟一位陌生的服務對象展開舒服、無傷害、有益處的一次探訪？
2.如何在10分鐘或60分鐘內開展結構化的完整探訪服務？
第六課 以家庭為中心的居喪期輔導（盧建，碩導、中級社工師）
1.居喪期家庭的哀傷概述
2.居喪期家庭哀傷程度及需求評估
3.以家庭為中心的哀傷輔導與關懷
4.面對疫情實務中的變通
第七課 不同哀傷主體的情緒表達和幹預：以兒童臨終過程為例（張靈慧，中級社工師）
1.了解兒童臨終過程中，六類不同哀傷主體常見的哀傷情緒
2.分享兒童臨終過程中，不同哀傷主體哀傷情緒的幹預方法
第八課 疫情之下死亡焦慮的識別、評估與應對（程明明，上海大學副教授、博導）
1.疫情中，如何有效識別死亡焦慮？
2.疫情中，如何精準評估死亡焦慮？
3.疫情中，如何應對死亡焦慮？
第九課 如何活在當下：患者及家屬的預期哀傷輔導（孫瑛，中級社工師，34年臨終關懷工作經驗）
1.每個人該為死亡做些什麼？
2.如何與病人及家屬談死亡？