12月11日，「第九屆中國智慧餐飲創新峰會」在廣州成功舉辦，譁啦啦受邀出席本次創新峰會，並榮獲最佳餐飲用戶體驗獎。
據悉，中國智慧餐飲創新峰會已經成功舉辦八屆，現已成為中國智慧餐飲發展重要的風向標與促進劑。
除譁啦啦外，參與本屆峰會的嘉賓還有來自阿里巴巴、口碑餓了麼平臺等全國知名第三方服務商，以及百勝餐飲、九毛九、吉祥餛飩、楊國福、兜約等優秀餐飲企業，與會者圍繞當下餐飲熱點、痛點，為促進新形勢下餐飲行業發展獻計獻策。
此次獲獎肯定了譁啦啦作為餐飲信息化行業代表，長期深耕餐飲實際經營場景，在推動餐飲行業轉型創新過程中發揮了重要作用。
深耕餐飲行業數位化，成首批「官方推薦」
作為餐飲信息化行業的頭部服務商，譁啦啦已服務了九毛九、廣州酒家、西安飯莊、全聚德、同慶樓、COSTA、老鄉雞、書亦燒仙草等超過40萬家餐飲商戶。
在2020年4月，譁啦啦旗下大數據公司與阿里巴巴、華為、京東一起，成為工信部推薦的首批企業數位化賦能服務商，入選《中小企業數位化賦能服務產品及活動推薦目錄（第一期）》。
中國企業家智庫研究員胡楠也表示，大眾餐飲時代，數位化轉型是熱詞中的熱詞，但餐飲企業需要深耕餐飲的「留量思維」服務商，而非「流量思維」服務商。
回顧2010年以來的移動網際網路創業史，TO C思維是無往不勝的利器，它認定用戶的粘性是由習慣養成，只要投入大量補貼，用戶就會持續使用，進而產生粘性。因此在企業擴張期，用戶覆蓋量成為最重要的經營指標。
但在TO B領域，TO C思維變得太理所當然。用流量思維做餐飲數位化，只能帶來更容易受到補貼吸引、對數位化系統使用程度並不深入的用戶。
而譁啦啦的特點正是深耕餐飲鏈條。譁啦啦執行董事劉湧是行業老兵，一次飯桌上有人說到「餐飲行業是又苦、又累、又髒的活兒，與網際網路相比它一點也不酷。」
劉湧回復，致力於讓一個又苦又累的行業變得更好、更受人尊敬，這本身就很酷。截至目前，譁啦啦客戶群體中連鎖客戶佔比達82%，餐飲百強品牌中，有一半以上的企業享受譁啦啦提供的服務。
數據運營新階段，賦予餐企新活力
據中國網報導，從業務階段看，譁啦啦已經率先從軟體服務階段進入到數據運營階段，開始用數據工具為餐飲企業賦能，以期大幅提升餐飲企業的管理質量和管理效率。
以菜譜優化大師APP為例，以大數據為基礎，通過菜品九宮格、菜品價格分析等功能，可以幫助餐飲企業在極短時間內優化出一張好菜譜。
依託譁啦啦大數據，譁啦啦也推出了重磅產品「餐飲參謀」。產品負責人介紹，餐飲參謀可以對餐飲品牌運營的健康度進行檢測，並支持與集團內店鋪、競爭對手進行「PK」，在幫助商家了解行業動向的同時，也為其經營決策提出優化建議。
在譁啦啦，類似的數據運營產品層出不窮。業內專家表示，後疫情時代，深度數位化已經成為餐飲企業的「必須動作」，而以數據為基礎的運營手段將成為重要抓手。
「可以說，深耕讓譁啦啦更懂餐飲，更能契合餐飲企業的業務需求和發展需求，這是由譁啦啦的基因決定的。我們希望紮實前進，真正推動餐飲行業的工業化進程。」劉湧表示。
今年9月，中國服貿會菜籃子供應鏈委員會在京正式成立，譁啦啦也成功入選主席團單位。商務部流通產業促進中心副處長李婷在發言中表示：「北京多來點（譁啦啦）在數位化系統和實體供應鏈上的建設讓人欣喜……對餐飲企業進行一站式賦能，希望這樣的企業能多一點。」