助力文明公交 「紅馬甲」在行動

2020-12-23 騰訊網

公交車是一個個流動的車廂，也是一條條流動的「文明線」，從八月份開始，文明公交服務再升級，在市區各大公交站點，多了一道「紅馬甲」志願者風景。

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在市區西湖公園首末站，公交車一到站「休整」，駐紮在站點的公交「紅馬甲」立刻行動起來，幫忙擦拭車窗，上車清理垃圾。

泉州市公交集團東海分公司工作人員 林丹萍

這邊早上是還可以，但是到下午的時候，就會比較曬，因為整片都是太陽。都是工作，司機師傅更辛苦。到站，衛生稍微整理下，像車上乘客不小心扔的紙屑就撿一下。

泉州市公交集團辦公室工作人員 陳琦

配合場站工作人員，我們會上車檢查衛生死角，再認真細緻處理到位。我們也有一個服務團隊，每天都很辛苦。跟駕駛員溝通工作細節，還有什麼需要改進和調整的。一般都會很規範進站，排列有序，準點發車，更好地服務乘客。

一輛公交車就是一塊流動的文明櫥窗，為進一步打造服務窗口的文明形象，市公交集團組織全體職工到各大公交站點，開展志願服務活動，在每個站點配備五名志願者，服務時間從上午七點半持續到下午六點半，分兩個班次輪班，共同倡導文明禮讓、有序乘車。

公交駕駛員 王兵

我們是要求每一趟車，垃圾不能留在車上。有他們在，可以減輕我們的勞動強度，讓我們更好地做好自己的本職工作。

志願者們還會在站點及時勸阻插隊、哄搶座位等不文明行為，對公交車輛內外衛生，包括車頭車廂雜物清理、衛生潔具規範擺放等進行督導，規範駕駛員堅持微笑服務、文明禮讓，樹立良好的窗口服務單位形象。

本臺記者：周滿治,黃志強

編輯：王桂瑜

審核：王福敬等

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