一方面，我們可以通過外部滑鼠和鍵盤檢查設置。如果筆記本電腦的滑鼠和鍵盤沒有響應，可以參考以下方法進行檢查。這種方法可以解決大多數筆記本電腦滑鼠和鍵盤不響應的問題。
使用鍵盤上的「FN」功能鍵可以禁用筆記本電腦的觸摸板。可能是因為禁用的功能是意外打開的。它可以在控制面板中設置，也可以通過組合鍵關閉。在鍵盤上的F1-F12鍵中找到一個與觸摸板類似的圖標列印的按鈕。先按功能鍵FN，然後按觸摸板圖標鍵，或關閉觸摸板。
控制面板的具體設置方法：首先點擊windows菜單，點擊「控制面板」，然後在「控制面板」的小圖標中，找到「滑鼠」，點擊，在彈出的窗口中，點擊標記為紅色的「Elan」，無需安裝正確的驅動程序即可擁有此選項，ghost系統可能不會，需要從官網下載相應的驅動程序，勾選「插入外部USB滑鼠時禁用」，即可禁用觸摸板。
術語說明：觸摸板（touchpad或trackpad）是一種廣泛應用於筆記本電腦的輸入設備。它通過感應用戶手指的移動來控制指針的移動。觸摸板可以看作是滑鼠的替代品。觸摸板也可以在其他可攜式設備上找到，如pda和一些可攜式視聽設備。