2020年7月22-24日以「共建數字商業新生態格局」為主題的第十三屆中國商業信息化行業大會暨2020智慧商業信息化、數位化、智能化高峰論壇、2020智慧餐飲新技術發展峰會於湖南國際會展中心（芒果館）盛大召開，行業大咖雲集，凝聚智慧，碰撞火花。
展會開啟期間，正值疫情剛剛平息不久，但是超出大家的預期，有非常多來自全國各地的合作夥伴來到現場，與展商們進行了深度的交流，就像7月長沙的天氣一樣，熱情似火。展商們精彩展出全渠道運營、智能門店、智能營銷、智能運營、自助設備、人工智慧、客流分析、會員管理、中臺、SAAS、雲服務等新技術和解決方案及應用場景，現場人潮湧動、氣氛熱烈……
參加本屆2020智慧商業信息化展覽會的近200+家商業信息化、數位化、智能化軟硬體展商盛裝出席，閃亮登場。全國實力品牌企業益邏、移卡、商米、天財商龍、思迅、科脈、中崎、中科英泰、容大、芯燁、智百威、排隊網、德客、躍臣、譁啦啦、企邁雲商、銀豹、睿博數據、客如雲、霍尼韋爾、匯逛、眾盟、奧琦瑋、擎朗、雲拿、帆軟、邁外迪、石基、全球蛙、金蝶、觀遠數據、辰達物聯、寶獲利、海信、紅星雲、數族、普渡、點評微生活、漢朔、創捷中雲、元芒、奧博克、越客、非碼、中侖、天波、享多多、聯信、海德泰格、誠志凌雲、融興、傳果、企幫、商觸基業、斯普銳、萬酷、智崎、旭龍物聯、吉成、尚臣、桑德龍等眾多優秀的IT新技術和新服務商、軟硬體和解決方案提供商、網際網路創新科技企業，向觀眾展示了最新成果。
逆勢而上，「疫」不可擋：益邏觸控展示全自助系列的明星產品
作為本次大會的特別贊助企業，Elo在展會入口設立兩個專屬的信息查詢點，參展觀眾可以自助查詢展會相關信息以及路線導覽，同時還可以一睹Elo「明星產品」的風採。針對疫情後零售業的轉變趨勢，Elo特別展示了一系列無接觸式落地方案包括POS收銀、自助導覽導視、自助查詢、自助收銀等。
隨著新零售、新技術、萬物互聯時代的到來，智慧零售與餐飲門店解決方案、數位化運營、智能互動屏、自助收銀等技術應用場景不斷迭代更新，Elo將繼續推進新技術、新產品、新方案的落地和實施，和零售業主共同探索數字零售未來，共建數字商業新生態格局。
移卡：智掌柜將「餐廳」搬入會場
此次大會上，移卡旗下的智掌柜將「餐廳」搬入會場，模擬真實的前廳後廚場景，為餐飲行業帶來了兩個新業務場景的解決方案——樂管廚和約惠圈，分別解決小微商戶後廚管理混亂、拉新留客難的痛點。
01樂管廚智能後廚解決方案，為餐飲管理提供更多便利
「樂管廚」電子廚顯是智掌柜全新推出的智能後廚解決方案，全面實現廚房無紙化，告別後廚小票難管理的問題，提升廚房效率，降低經營成本；堂食、外賣訂單統一管理，語音提示，計時催菜，超時提醒，能夠有效防止錯單漏單，優化出餐效率。
02約惠圈拉新留客解決方案，為餐飲商戶提供更多可能性
約惠圈是移卡最新研發的輕SaaS服務工具，為門店提供低成本獲客的營銷解決方案。約惠圈針對拉新、提高客單價、復購多種場景優化模板，一鍵式建立優惠券，並可設置佣金激勵店員/好友/顧客轉發推廣，拉新效果更優，同時提供社群管理功能，讓商家輕鬆建立微信社群私域流量池，維繫新老顧客，引流門店，刺激復購。此次展會，智掌柜也連同約惠圈，為消費者展示了從消費者領券到門店核銷的全流程。
商米：生動展示數字門店系統和智能IoT設備應用場景
作為數字門店的倡導者,商米獨具匠心,把輕餐,便利店、花店、生鮮,四個典型行業場景直接搬到了展臺現場,商米的智能IoT產品貫穿其中,讓參展觀眾更加直接地感受到數位化給線下門店帶來的新活力。
展會期間,配合四大典型場景,商米還攜手科脈、天財商龍、銀豹、思迅等合作夥伴準備了精彩的分享,為每位走進商米展臺的商戶介紹針對行業痛點的解決方案,分享其他商戶的成功案例和故事。
除此之外,展臺現場最吸睛的當然莫過於商米自己打造的「數字店鋪」了。走進這家十幾平臨時搭建的店鋪,商米的AI識客(FS)、智能看店(SS)兩款攝像機,配合商用路由器(W1)、電子價籤(ESL)、臺式收銀設備(T2),能夠實現全店物聯、客流分析、貨品管理等功能的實時在線數位化門店。店外的數字屏幕上,實時呈現了門店客流量、進店率、熱銷單品、成交金額、客流動線等商家們最關心的數據。
疫情後,商米的這套數字門店系統和智能IoT設備也被成功應用到各個企業當中,幫助企業快速復工復產。商米不僅為西貝、雲海餚等商戶提供外賣接單解決方案,聯合盒馬發布了小業態專用的自助設備K2 MINI,實現堂食無人工服務、自助用餐、支付服務。
天財商龍：帶來餐飲信息化一站式閉環解決方案，產品、服務、運營諮詢一站式
此次行業盛會上，天財展示了「智慧餐廳、新零售、智慧營銷、智慧營運、智慧供應鏈、總部大腦、數據決策」等餐飲信息化一站式閉環解決方案。
餐飲4.0時代已經到來，企業要想「開源」，就必須做到「全域經營」；要想「節流」，就要做到「精益管理」；要想做到「智能決策」，就必須以大數據為依託。無論其中哪一項，都離不開餐企的數位化轉型，而數位化轉型的關鍵在是否做到了「一站式閉環」。
「一站式」是指一家信息化廠商解決餐飲企業的所有問題，包括「產品一站式」、「服務一站式」「運營諮詢一站式」；「閉環」，首先是「數據閉環」，即產品之間數據打通，不存在數據開口，例如POS系統的營業數據可以與供應鏈系統打通，形成門店成本分析；CRM會員系統可以與POS系統深度融合形成智慧餐廳整體方案。「閉環」另外一方面要做到「服務閉環」，餐飲企業能夠獲取到優質的本地化服務，從產品、實施、培訓、落地、運營到產生管理效用，全過程的、整體的數位化解決方案。
思迅全方位展示數位化新體驗和新場景應用
在思迅展臺上，全方位展示了商旗、e店通、商銳、考拉母嬰、烘焙e家、雲餐飲、小象稱重、秤心管家、天店、愛貝母嬰、奧凱專賣、自助刷臉大屏、海獅pos等產品，覆蓋零售、餐飲、生鮮、O2O、支付、會員、專賣等領域，深度聚焦行業業態和場景創新，探討如何利用數位化新模式、新技術、新方案，賦能夥伴數據驅動運營，提質降本增效，助力合作夥伴在不確定性時代挖掘數位化運營的價值！
5G的發展必將帶來消費場景的延伸，門店管理不再僅是一個簡單收銀系統的需求。天店門店收銀系統+智能應用，從管理和營銷、顧客和門店各個方面出發，打造了一套完整的體系！
天店針對門店端推出了管店小程序、店報小程序、手機收銀APP等應用；對於顧客端也有會員+小程序、自助購小程序、微商城等。多款小程序和APP，大大提高了使用的便捷性，打破傳統的門店管理形式，給顧客和門店都帶來了新的體驗升級！
科脈：步入智慧零售體驗館&享多多智慧支付體驗館，沉浸式暢玩新科技
本屆大會科脈董事長曾昭志發表題為「科脈有數中臺賦能新零售數位化升級」的主題演講。闡述了科脈有數的設計理念及未來構想，分享了中臺系統架構、實現技術等鮮明有力的觀點，為在場嘉賓帶來零售業數位化升級新理念。科脈有數中臺（業務中臺+數據中臺），以雙中臺引擎的模式驅動零售與餐飲行業的數位化轉型。很多同仁步入科脈智慧零售體驗館&享多多智慧支付體驗館，沉浸式暢玩新科技。
中崎全方位展示賦能智慧商業經營的落地技術方案成果
在本屆大會上，中崎全方位展示賦能智慧商業經營的落地技術方案成果，同時還呈現了自助防疫系列產品，受到了業界的廣泛關注和好評。
中崎公司結合疫情常態化應用場景下的需求，最新研發的帶測溫及自動感應消毒裝置的自助智能點餐機自然成為了此次大會的明星產品，吸引了眾多參會者的駐足關注。
在零售業突然急剎車的情況下，農貿及生鮮行業儼然成了今年的大熱門。中崎智能稱重收銀一體機以其精良的設計及做工，穩定可靠的性能贏得了眾多客戶的讚譽口碑，成為了生鮮連鎖及農貿市場的首選剛需產品。
受疫情影響，搭載刷臉支付的非接觸式自助收銀方式已成為商家和顧客的首選。中崎為京東支付量身打造的自助收銀機，實現了主流ERP軟體的對接和全渠道營銷活動的無縫對接，疊加政策利好不斷，正不斷成為越來越多超市的重器。
中科英泰帶來了三大系列產品，並展示了在疫情期間的成果
【新品亮相】本次展會帶來的最新產品AnyPOS300，產品最大的特點是可以實現人工、自助兩種收銀模式的轉換.印表機也可以180°自由旋轉，一機兩用,當顧客多的時候,切換人工模式,當顧客少的時候,可以切換為自助模式.同時支持人臉識別,大家自行結帳.方便快捷。另外一款產品是物品識別的烘焙機,這臺機器採用的是AI智能圖像識別技術,可以直接識別出選購的商品並進行付款,結帳快速便捷,解決了目前甜品店、烘焙店收款員流動性較高，對產品不熟悉容易結算出錯,門店高峰排隊結帳慢等問題。
【自助專區】 人臉識別自助收銀設備。採用新型材質及底座設計,節省空間,多種安裝方式適合於商超,便利店,餐飲店等多種業態。
【智慧農貿專區】除了自助和POS以外，還有POS秤，農貿是今年的大熱門，智慧農貿已經不再是說說，WINTEC英泰此次展會為大家帶來了新品ACS-S50,它採用注塑材質,杜絕了金屬材質生鏽的弊端,更好換的符合生鮮產品銷售的衛生清潔要求。另外還有ACS-S30,這是一款智能溯源農貿秤,基於安卓平臺開發,具有IP65防水等級,底部通過360°噴水測試。
容大帶來全系列新品
此次展會上，容大科技重磅展出全系列新品，值得一提的是58mm票據云印表機G1YP，除了支持美團、餓了麼等平臺之外，更是具有來單真人語音提醒功能，可自動接單、自動列印，無需連接手機、電腦，無需驅動，自動連接雲端，滿足餐飲、零售客戶的需求。簡潔大氣的智能PC秤Aurora Y2更是受到了市場的青睞，採用15』6 主顯全平面觸屏及10』1 平面客顯，70mm/s高速列印，支持Windows/Android雙系統，可選小屏按鍵，去皮、歸零、重置一鍵搞定，滿足水果店、餐飲店稱重店面管理一體化需求。
芯燁推出兼具時尚與科技的新品
展會現場，芯燁帶來了一系列列印類產品，引得眾多業內人士關注。
以P501A/P210/P310G為代表的便攜印表機，兼具時尚與科技,在本次展會上同樣受到各區域代理商的關注。同時在個人家庭辦公領域除了TP1依然熱度不減，還展示了D8101B（8寸）熱敏試卷印表機，一亮相就收到引起了不小的討論度。
芯燁雲印表機產品也在不斷的推出新品覆蓋各類產品線 ,如快遞面單DT108B雲印表機——讓寄快遞也和外賣下單一樣方便快捷；專為電商快遞一聯面單的變化趨勢而研發適配的快遞一聯面單印表機D3601B;專門針對中小服裝、倉儲物流領域的TT425B:自動切刀，可以輕鬆列印亞銀紙、銅版紙、水洗嘜、飄帶等特殊材質，大大提高了應用領域及專業度。首次亮相展會的T4601B單馬達可視化熱轉印印表機：可選配切刀和剝離，同時擁有152mm/s速度，兼具性能與速度。
智百威與小夥伴們碰撞合作方案
在展會現場智百威展出了當下火爆不減的小程序商城、社區團購平臺。在現場參展者都體驗起了社區團購這一新的團購解決方案，反應來購社區團購系統非常專業好用。
除此之外，因農貿菜場，生鮮市場的改革，對管理標準化也是亟需。尤其是在倉庫作業這塊，如何能更高效率化，標準化，智能化，迫切需要解決方案。在現場模擬搭建了果蔬的智能分揀流程方案。引得參展者圍觀體驗並給予高度好評。
排隊網展示「聚食匯」、「聚好付」、「聚微量」三大矩陣產品
排隊網作為國內領先的SaaS服務商，此次參展重點展示了「聚食匯」、「聚好付」、「聚微量」三大矩陣產品。
其中，餐飲收銀系統「聚食匯」 以智慧雲、店+模式，為餐飲商家提供門店管理+會員管理+營銷推廣等系列運營管理服務；聚合支付系統「聚好付」則可以幫助商家實現多通道收付款的智能支付；而社交電商營銷工具「聚微量」是以智能化營銷手段，用私域流量、社交電商、供銷市場三大業務打通餐飲供銷市場，實現多方受益。
德客攜五大應用場景亮相
廣州德客信息技術有限公司攜最新研發的門店管理系統，模擬出五大門店的應用場景——美業、餐飲、服裝、零售和遊樂場地解決方案。有效解決企業運營成本高、獲得新客戶難、客戶無法量化管理等需求，為商戶提供行動支付、會員管理、庫存管理、數據分析、營銷管理、入場閘機、在線商城、掃碼點餐、小程序預約等解決方案。
躍臣：全面進軍餐飲及零售行業的SAAS軟體公司
躍臣現場展出有AI視覺餐品識別系統、KDS劃菜系統、智盤自動化點餐系統、數據可視化大看板以及客享來、躍臣雲專家新產品及新功能等等。
銀豹：擁有多年技術沉澱和積累
銀豹收銀系統採用領先的雲架構技術，產品歷經8年打磨，是國內最早、穩定的SaaS收銀系統之一，在同類收銀產品中遙遙領先。
目前全球有超過65萬商戶使用，覆蓋餐飲、零售便利、烘焙、奶茶咖啡、專賣、生鮮水果、鞋服、美業、生活服務等多個行業，銀豹收銀系統架構靈活，易擴展跨平臺，兼容手機、平板、電腦主流系統的絕大部分設備，打通各大支付通道、外賣平臺、財務系統、微商城小程序等，數據實時同步，線上線下雙向融合雙嚮導流。
匯逛：匯逛科技首次亮相，實力打造非凡
匯逛科技作為國內專注零售行業智能硬體及智能應用服務的企業，以打造新零售業態運營新思路為公司願景，「匯逛」正如其名，所打造的智能購物車，融匯了「超市室內導航、商品推薦、精準營銷觸達、刷臉支付、共享充電、會員權益」於一體的智能優勢，滿足了零售門店、品牌商的運營需求，提升了購物者的體驗。
在功能創新方面，公司擁有領先的光定位技術，室內地圖技術，圖像識別技術及支付通道路由技術；在豐富的行業經驗和運營管理經驗的同時，得到諸多行業客戶的鐘情。這位實力與顏值兼具的「國內新秀」，現場的智慧超市體驗店更是人員鼎沸。
睿博數據：從人、場、錢、貨全方面覆蓋連鎖數位化運營管理流程
睿博攜旗下產品——甩手掌柜連鎖門店數位化管理系統和慧運營連鎖門店運營管理系統與業界同仁們一起亮相本次大會，為大家帶來智慧商業經營的落地技術方案成果展示。
連鎖品牌總部如何做好連鎖門店的內部運營決定了標準化門店輸出的質量和速度，業內標準化只是基礎，如何利用有效的管理和數位化運營系統去持續完善品牌自有的SOP標準，並將其執行到位，真正實現數位化管理，決定了連鎖品牌在後期擴張的實力水平。
甩手掌柜與慧運營一直專注連鎖門店的數位化轉型，從人、場、錢、貨全方面覆蓋連鎖數位化運營管理流程，為連鎖企業的快速複製與擴張提供有力的保障，讓連鎖企業領先一步！
客如云：深耕餐飲SAAS與會員管理
客如雲深耕餐飲SaaS技術領域至今已7年，致力為餐飲、零售、美業等服務業商家，提供軟硬體一體的SaaS整體解決方案，全面融合從預訂、排隊、點餐、收銀、外賣、會員管理等全流程、多渠道的服務，通過客如雲簡單、易用的基礎效率工具，幫助商戶降本提效，高效管理與經營門店。
其次，客如雲會員管理系統可以幫助商家積累用戶數據，分析用戶購買行為，從而激活老用戶復購。根據標籤做動態的顧客畫像，並基於畫像提供各應用層的解決方案。有了顧客畫像後，商家可以對特定人群進行有針對性的營銷。
雲拿：數位化商店亮相，引領線下零售變革
雲拿致力於賦予線下零售場景類似電商的數位化能力，今年參展更是融入了不少極具未來感的新功能，進一步鞏固了智慧零售解決方案的整體優勢。
當下，無人零售領域更多使用RFID、自助收銀等方案，而雲拿依託計算機視覺、深度學習、多傳感融合等技術，可以精準識別商品信息及顧客的購物行為，離店時直接通過閘機便能完成結算，真正實現「即拿即走、無感支付」。
不少連鎖零售商、系統集成商慕名前來，而在親自進店體驗後，也有一些參展嘉賓拋出了合作橄欖枝，希望引入無感支付系統，助力門店快速完成數位化轉型，達到降本增效的目的。
帆軟：帶來了大數據BI和分析平臺，商業智能和數據分析，打造一站式商業智能解決方案。
帆軟投身數據分析行業十餘年來，堅信數據是企業、組織乃至個人的重要資產。進入大數據時代，數據已經被認為是最重要的生產力要素之一，那些隱藏在海量數據背後的智慧與潛能亟待發掘。帆軟產品和服務幫助企業用戶了解和利用他們的數據，幫助他們通過數據了解客戶，鎖定資源，規劃生產，開展服務，做好運營等等，讓商業智能和數據分析為企業增強創造財富的能力。
邁外迪：領先的智能商用Wi-Fi網絡以及營銷、網絡安全等服務商
邁外迪是中國商用Wi-Fi網絡服務的開創者，以智能網絡設備、基於雲計算的用戶認證和管理平臺、統一嵌入式系統等創新的技術和產品為基礎，向眾多的知名連鎖品牌、機場、醫院、購物中心等線下商業領域客戶提供智能商用Wi-Fi網絡以及營銷、網絡安全等方面的服務。以商用Wi-Fi網絡服務為起點，邁外迪將服務拓展至智能商業領域，致力於通過傳感器、人工智慧、大數據在線下商業領域的應用，為客戶提供店面運營優化、客戶管理、商業空間規劃等服務。
霍尼韋爾：「貫穿重要流程的零售產品解決方案」
霍尼韋爾帶來了安全與生產力解決方案集團提供的零售產品解決方案，貫穿了倉儲、分揀、物流、店鋪運營等零售各個重要環節。從中小型的批發零售商戶的運營管理，到大型電商的產品分揀、倉儲管理；從全程可視化的物流過程，到互聯供應鏈幫助企業降低物流成本，都能不同程度上減少人員的培訓、管理和運營成本，從而大大提高供應鏈效率。
廣泛應用於商超收銀的高性能手持移動數據終端、固定式零售條碼掃描器，可以幫助零售商減少購物者結帳時間，從而提高客戶滿意度。
廣東天波信息技術股份有限公司攜智能收銀機、自助收銀結算機、刷臉收銀機等多款智能硬體亮相展會。
作為支付寶蜻蜓F1的官方生產廠家，天波更與阿里進行更進一步的合作，先後推出定製的漢堡王自助點餐機、大麥網自助取票機、臺式刷臉支付收銀機等產品，助力餐飲零售的智慧升級。
天波人臉識別終端配合食堂消費管理系統，讓消費系統實現識別速度快、識別準確度高、免接觸、防盜刷、無損耗、技術先進、系統擴展性好等優點。
享多多：科脈旗下一站式商戶行動支付服務平臺
集收單服務、增值應用、營銷服務、金融服務於一身，為商戶及合作夥伴提供全方位運營支持，共同打造開放服務的商戶運營生態平臺。
享錢收銀臺作為享多多的核心產品，以用戶體驗為中心，為線下商戶提供移動收款、卡券核銷、外賣消息聚合服務以及智能後臺管理等綜合服務，為商戶打造聚合收銀與核銷的綜合平臺，推動餐飲、零售、休閒娛樂等行業O2O的快速發展，讓線下商戶能夠快速接入網際網路，實現門店的精準營銷管理。
企邁雲商帶來了最新的一站式門店解決方案
更亮眼的是，還把門店數位化運營場景搬到了展會現場，讓更多參展觀眾現場體驗數位化給線下門店帶來的新活力。
智邁展位配備了專業的運營人員結合現場的體驗場景，深度講解企邁雲商最新的一站式門店運營解決方案，指導商家和參展觀眾如何快速實現門店數位化升級，怎麼運營小程序、IOT、卡券、會員系統等場景和工具，進行拉新、促活、留存、復購，提高門店坪效和人氣，賦能餐飲和零售商家營造更豐富的消費場景及更精細的門店運營。
南京數族信息科技有限公司：電子發票服務平臺領先行業夥伴
數族科技「臻企雲臺」的全流程線上發票電子化解決方案，提供智能安全的財稅管理系統，高效實現發票信息自動採集、自動發票審核和自動單據匹配以及批量驗真和集中認證等功能，搭建稅務風險監管和數據分析平臺，幫助企業集團降低成本、構建稅企直連通道，解決企業資金佔用及涉稅問題，適應稅收信息化發展的大環境。
數族科技不斷踐行「連接」理念的過程中，並已應用於多個領域：如在快餐行業，幫助大型連鎖快餐企業構建全集團發票管理平臺，同時為全國各門店開通了電子發票服務；幫助大型連鎖藥店企業解決了供應鏈協同難、發票歸屬地認證難和發票無法集中管理等問題。數族科技還與電商、地產、保險等領域的國際知名企業建立了合作，幫助他們解決財稅問題，為企業建立理想的財務體系搭建快速通道。已完成信息系統安全等級保護三級備案。
眾盟數據：「大數據和AI的商業智能平臺」
眾盟超級快推，是眾盟科技與快手強強聯合，達成的深度戰略合作，基於快手商家號，通過專業運營團隊的運營，根據商家的需求、品類及定位，通過智能算法推薦推廣方案，策劃短視頻內容，多條通路持續為商家導流，打造營銷閉環，持續沉澱商機，致力於為本地企業量身打造短視頻陣地營銷解決方案。短視頻陣地的構建再結合眾盟科技全域流量整合營銷運營能力，將幫助企業打破傳統營銷格局，重新定義企業新的商業價值。
天津聯信電子科技有限公司：智慧食堂綜合解決方案
儘管只有短短3天的展出時間，但是客易捷的展館一直是芒果館人氣集結地。籌備、布局、產品展示……都是客易捷小夥伴精心策劃、用心呈現的。
憑藉優秀的智慧食堂綜合解決方案產品在展會上獲得高度矚目，讓人眼前一亮。來自全國各地的餐飲信息化廠商、代理商和預約客戶通過本次展會，對客易捷有了更深入的了解。
自客易捷涉足智慧食堂行業以來，客易捷在智慧食堂市場的業績銷量始終保持穩定的增長趨勢，在國內同行業中的銷量也名列前茅。
深圳市海德泰格：「線上+線下」多渠道應用場景
泰格掌上收銀POS， 是移動銷售支付一體化解決方案。應用於手機、移動POS終端，可支持微信、支付寶、雲閃付、會員卡、儲值卡、翼支付、和包支付等行動支付，連接線下線上。
泰格結合了場景「線上+線下」多渠道應用場景，自助收銀、掃碼購、會員營銷、移動商務APP...，為行業夥伴及終端用戶提供了新平臺、新商機。
蘇州中侖網絡科技有限公司：展會現場，中侖收銀軟體演示操作、硬體的技術參數諮詢及體驗、宣傳物料的發放，渠道政策的洽談合作。每個環節都在井然有序的進行著。
集商品管理、銷售管理、庫存管理、會員管理等多項功能於一體的中侖收銀軟體更是引起了參展客戶的極大興趣，而它可以無縫兼容各類不同廠家硬體設備的優勢，也打開了更多「合作共贏」的大門。
上海擎朗智能科技有限公司：全球餐飲機器人領軍企業
擎朗智能作為全球餐飲機器人領軍企業受邀參加此次盛會，全方位展示旗下面向餐飲、商場等應用領域的最前沿送餐機器人、引領機器人以及對應解決方案，現場斬獲好評。
其中，擎朗送餐機器人承擔餐廳關鍵的「送餐」任務。在外賣方面，餐廳員工只要在店內檔口打包菜品，而後交給送餐機器人運送至門口的配送區域，並語音提示外賣配送員拿取菜品。在堂食方面，機器人配送也省略了服務員傳菜的中間環節，隔絕了配送過程中因人員流動造成飛沫等汙染的可能性，顧客也更放心。
瀋陽理財通|企幫科技有限公司：憑藉著十多年的行業經驗、過硬的產品質量和貼心的服務團隊，整合了票據列印、掃描識讀等行業優質資源，與自產的觸摸系列收款機、PC一體秤等產品打造完整的零售業收銀系統全方位解決方案。
體驗區及論壇外展商風採
「智慧零售與餐飲體驗區」及論壇外展示區雲集了行業的優秀品牌商入駐展示，精彩紛呈。參加企業有：石基、全球蛙、觀遠、奧博克、紅星雲、寶獲利、辰達物聯、譁啦啦、點評微生活、金蝶、元芒數字、創捷中雲、奧琦瑋、海信、漢朔、雲徙、數錦、越客。
北京石基大商信息技術有限公司
為國內外1000餘家消費品牌和零售企業及其超過50000家實體門店提供從工廠廠門到消費者家門的全渠道解決方案、移動社交購物和卓越的本地服務。
山西全球蛙電子商務有限公司
全球蛙作為一家「讓區域超市實現全渠道數智化新增長」的平臺運營服務商，通過技術、數據、運營、供應鏈、學院和品牌六大賦能，讓區域超市升級門店、商品、導購、顧客、交易和管理六個數智化。
深圳市金蝶智慧科技有限公司
金蝶旗下的多款雲服務產品獲得標杆企業的青睞，包括金蝶雲·蒼穹（大企業數字共生平臺）、金蝶雲·星空（成長型企業數位化平臺）、金蝶精鬥雲（小微企業成長服務平臺）、雲之家（智能協同雲）、管易雲（企業電商雲服務平臺）、車商悅（汽車經銷行業雲）及我家雲（物業行業雲）等。
元芒數字：團隊深耕零售行業15年，為客戶提供包括智能生鮮自助收銀設備、智能生鮮自助稱重設備、智能收銀軟體、小程序商城、營銷中臺、會員中臺、訂單中臺綜合管理後臺和諮詢服務等一整套產品和服務。
北京多來點信息技術有限公司（譁啦啦）：長期專注於餐飲業信息化系統、餐飲業供應鏈系統、餐飲O2O系統、網際網路支付連接、第三方平臺連接等功能開發和客戶一體化系統解決方案。
通過體驗展區，譁啦啦向外界展示了覆蓋餐飲全產業鏈的餐飲SaaS產品體系，以及深度服務連鎖餐飲企業的深厚實力，受到了眾多參展參會嘉賓的高度評價與認可。憑藉領先的技術與創新產品、解決方案。
奧琦瑋：疫情激發了餐飲商家對數位化、智能化、零售化的熱情與投入，當下如何藉助數位化方式實現業務變現與增長已成為餐企關注的焦點。此時，一套完善的融合技術、產品、運營與服務的數位化解決方案是餐企實現轉型與升級的強大助攻，而奧琦瑋正是這樣一家餐飲信息化服務商，覆蓋餐飲商戶會員、收銀、外賣電商、供應鏈、人力、財務以及巡店等全業務場景，以數位化方式實現客戶降本增效，幫助其提升並穩定利潤率。
雲徙科技：聚焦新零售、新渠道、新直銷、新地產、新汽車五大行業和領域，旗下「數艦」、「數盈」兩大數智產品矩陣提供數字中臺、SaaS新營銷中臺等數字商業雲服務，以 「 業務+數據 」 雙中臺為核心技術，驅動企業數位化轉型，助力企業業務持續增長。
觀遠：提供「AI+BI 新一代智能數據分析平臺」。相比得到企業的數據分析指標體系，觀遠數據更注重從企業核心指標推解看數邏輯的過程。通過層層推解，可以重新梳理企業的核心要素指標，對重點運營業務構建數據關係模型，並且有可能發現之前ERP建設的時忽略的數據斷層，推動ERP系統的改善，驅動智能決策。
辰達物聯：帶來的灰鴿子、貓頭鷹、袋鼠都是什麼神仙道具呢，灰鴿子為移動終端一站式管理而生的智能櫃；貓頭鷹是AI視覺智助秤，解決商超連鎖企業在「秤臺」上遇到的問題； 袋鼠是指超市、便利店的智能購袋機。
青島創捷中雲科技有限公司：設立最新的智慧便捷自助收銀設備，滿足不同零售業的支付需求。在自助POS領域，創捷中雲自創立以來精準把握行業變化，深入研究洞察消費者需求，快速響應客戶，感知客戶的需求變化，為客戶創造價值。
紅星云：引領實體商業數位化和智慧化的轉型升級。紅星雲計算依託紅星美凱龍在商業領域豐厚的運營經驗和多年信息化建設的成功實踐，致力於為商業地產、零售及商業流通領域提供極具競爭力的信息化、智慧化解決方案，引領著實體商業數位化和智慧化的轉型升級。
青島海信：在此次展會的智慧零售與餐飲體驗區，集中展示了公司代表性的智能終端解決方案——Generation X系列產品。家族式的產品形象，體現了「One for All」的產品理念，豐富的形態變化和功能組合，更好的滿足了行業場景的需求，向行業傳達著公司持續為行業和客戶創造更多商業價值的不懈追求。
漢朔：基於對零售及網際網路領域變革的深刻理解，始終堅持以創新與研發為核心驅動，通過提供數位化、高效率、重體驗的門店解決方案及服務，幫助客戶建立核心競爭優勢。
目前，漢朔已為全球超過50個國家和地區、10000多家門店提供電子價籤產品及數位化門店解決方案，國內零售百強佔有率超60%。
北京奧博克：通過中臺的建設，幫助為企業適應新零售的變化，為全渠道的零售體系賦能提供了有效、可落地的解決方案。
數錦科技：在系統集成方面，主要以LED大屏，大流明投影機，PDP，會議系統，中控系統，同聲傳譯及音頻產品，為客戶提供整體的解決方案
越客：全方位展示面向實體商家推出的「支付+營銷+管理」一體化小程序解決方案。
本次展會，越客帶來的小程序解決方案就是基於實體店鋪獲客難、缺流量、被中心化平臺綁架、缺少營銷工具等經營痛點，從多渠道獲客引流、收銀到門店管理、掃碼點餐、自營外賣、會員營銷管理等，給出了數位化經營的解決方式。通過小程序能力，整合線上線下業務場景打造閉環，幫助商家獲新客、提復購，實現綜合降本增效，從而提升交易額。縱深上，越客推出了餐飲、零售、商圈、健身教培等行業成熟的解決方案，加速行業數位化轉型的進程。
除上述企業外，參加本次展會的還有上海非碼、誠志凌雲、斯普銳、深圳融興、東莞萬酷、廣州智崎、美恆通、深圳傳果、鄭州伍洋、深圳易聯達、桑德龍、優庫、杭州商觸基業等近200家企業。
本次展會深度聚焦零售（餐飲企業）各層次、規模、品牌強度不同的業態，如何利用數位化新技術、解決方案、增值服務，通過行業生態協同推進落地方案，進而形成各個業態的數位化核心競爭力。在分析短期和中長期諸多不確定性的基礎上，探尋確定性趨勢，規避方向性風險，抓住戰略性機遇，實現行業和企業的可持續發展。